Deznet
April 2022 •
2
Оформила заказ на сайте 8.04.2022 утром. В течении дня мне никто не перезвонил. Доставку указала самовывозом со склада из Екатеринбурга. В понедельник(11.04) мне не перезвонили, во вторник тоже(12.04). В среду я позвонила сама. Ответила женщина, сказала не знает кто мой заказ взял, как узнает, перезвонит. Перезвонили мне через 7!!! часов. Видимо, очень тяжело было найти мой заказ. Позвонила женщина, сказала что разные фамилии в заказе и она так долго пыталась понять, это один и тот же человек или нет. А перезвонить мне и узнать один и тот же это человек, она видимо не могла. Лучше 7 часов тянуть время. Я оформляла заказ на новую фамилию. В личном кабинете тоже новая фамилия, письмо с оформленным заказом тоже на новую фамилию на почту пришло. Не знаю почему у вас в компьютере старая высветилась. В итоге позвонили мне в 17:30, сказали, что нашли заказ, не понятно почему его никто не видел с пятницы(видимо сумма заказа маловата, браться не хотели за заказ, не знаю). Я планировала забрать заказ в пятницу(15.04), но т.к заказ мой увидели очень поздно, в пятницу сказали не привезут его. Я уже не первый раз обращаюсь в вашу компанию за заказом. Есть позиции товаров, которые есть только у вас. Но из-за халатной работы ваших менеджеров отношения к вашей компании не приятное. Почему ваши сотрудники не могут нормально работать? Мой номер заказа 63738. Разберитесь, пожалуйста.
Line Style
December 2021 •
5
Покупали диван год назад. Модель «Олимп» с оттоманкой. За год ничего не просело, не продавилось. Очень довольны. Смотрится диван шикарно, дорого. Рекомендуем!