Яблоневые сады
December 2024 •
3
Купила здесь квартиру. Рассчитывали жить с семьей, но поменялись обстоятельства и я сдаю. 3 звезды поставила за отличную планировку квартиру, высокие потолки, расширенные окна. Ценник не считаю дорогим, как многие говорят. С отделкой, видимо, мне повезло. Особых косяков не было. Местоположение хорошее. НО! Жить бы я там не хотела. Покупали на этапе строительства первого дома. Сейчас, видя все происходящее не купила бы. Жуткий человейник. Не продохнуть. Куча детей, площадка детская маленькая для такого количества народа. Иногда складывается впечатление, что я не в России, а в странах ближнего зарубежья. Припарковать машину это целый квест. Настолько все непродуманно, что порой даже удивляет. Возможно, когда-то будет хорошо. Но сейчас полный колхоз
Simpatu-mebel
June 2024 •
5
Заказала шкаф в новую квартиру. Места было предостаточно и шкаф получился большой и вместительный. Дизайнер грамотно составила проект, исходя из моих хотелок. Где-то подсказала, как сделать лучше. И, действителтно, шкаф очень функциональный. Цена меня тоже порадовала. Считаю, что очень даже приемлемо. Замер и установка тоже на высоком уровне. Могу рекомендовать своим знакомым 👌
Lemana Pro
April 2024 •
1
Хотелось бы поделиться впечатлениями о покупки кухни. К слову, это вторая кухня. С первой кухней все хорошо. Устанавливали 4 года назад. Именно поэтому, решили снова купить кухню в Леруа. И это было фатальной ошибкой. К слову, кухня до сих пор еще не стоит у нас. Оплатили мы полностью 8 марта. Сегодня 15 апреля. В магазине говорят что через 2 недели кухня будет у вас уже стоять. Так вот, прошло уже 5 недель. Ставлю уже 1 звезду и пишу отзыв. На мою оценку уже ничего не повлияет. Было всё не так с самого начала и до сегодняшнего дня. Изначально, я заказала проект онлайн, чтобы сэкономить время на поездку в магазин. Сразу скажу, что эта задумка у Леруа настолько сырая и неотработанная, что сотрудники в магазине даже не в курсе, что проект можно сделать онлайн. Чтобы внести какие-то изменения в проект онлайн, нужно дождаться когда у сотрудника закончатся выходные. Иначе, тебе никто не поможет. Сиди и жди. Горячая линия вообще не понятна по кой куй создана. Вообще вопросы не решает. Сотрудники из магазина не перезванивают никогда от слова совсем. Чтобы что-то узнать, только ехать в магазин. В общем, с онлайн проектом не задалось. Хотели оплатить, но у сотрудника были выходные. Пришлось ехать в магазин. В магазине наш проект не увидели. Составляли заново после скандала, так как мы не были записаны на проект. Потратили в магазине кучу нервов и еще час времени. В итоге оплатили. Напоминаю, оплата была 08.03.2024. Далее нам постоянно звонили и переносили дату доставки кухни. Это было 7 раз. А вот перед фактическим днем доставки не позвонили. Приехали к подъезду уже с кухней, позвонили в домофон, а там никого нет. Странно, с чего бы это вдруг. Оказывается, за час до приезда они мне звонили, а я трубку не взяла коза такая. Мы же с мужем не работаем, дома сидим постоянно и ждем кухню. Нам можно 7 раз доставку перенести, а потом за час позвонить и сказать, мы к вам едем. По итогу, муж отпросился с работы и кухню мы приняли. Но столешницу нам поднять не смогли, сказав, что она не лезет не в лифт, не по лестнице не пройдет. Вопрос. Зачем тогда нам продали столешницу 3м, если она никуда не лезет ? К слову, на следующий день, приехали другие грузчики и столешницу подняли. Это было 26 марта. То есть с момента оплаты, до момента доставки прошло уже больше 2х обещанных недель. Дальше мы ждали установщика. Дождались. Пришел. Говорит, розетки у вас неправильно стоят, лучше их до установки переделать. Говорим, ок. Переделаем. Переделали, позвонили установщику. Озвучили желаемую дату для установки. Сказал, что передаст инфо. Далее мне пишет сотрудник, которая изначально делала онлайн проект. Спрашивает, установили ли кухню. Я говорю нет, мы переделывали розетки. Она говорит, ок, я напишу обращение. Написала обращение, указав мою почту. Мне приходит ответ: у вас установка назначена на 15.04. Только перед этим вам нужно оплатить за ложный вызов установщика. Класс! И про 15.04 установку нам никто не сообщил и про доплату тоже. Пишу дизайнеру, которая изначально делала онлайн проект. Спрашиваю, что делать. Она мне говорит, пишите обращение. Запрашивайте ссылку на оплату. Уважаемый Леруа, почему я должна это делать? Я клиент или кто ? В итоге, муж успокоил, говорит, напиши. Написала. На следующий день звонит мне в начале 10го вечера ( почему так поздно ??? ) мужчина из Леруа. Мне показалось, что он пьяный. Он нес какую-то чушь. Постоянно запинался. Говорит, вы обращение по поводу замера оставляли. Сколько у вас ящиков вы посчитали? Вот скажите, уважаемый Леруа, что у вас за сотрудники? Причем тут замер и сколько у меня ящиков, если обращение было по поводу установки? Естественно после этого чудесного мужчины никто не звонил. И мы поехали в магазин, выяснять будет ли у нас установка 15.04. Потратили еще 1,5 часа. В итоге, установка сказали что будет. Отлично. Пришел 15.04 установщик. Один ящик не тот. Не та глубина. Вопрос этот к дизайнеру. Почему глубина верхнего ящика 40 см, а глубина ящиков, которые под ним 20 см ? Столешница коцаная. Нужно менять. Вот так вот. Прошло 5 недель, а кухни нет и непонятно когда она будет. Сказать, что я в ужасе от такого сервиса и клиентоориентированности данного магазина, это не сказать ничего. Очень пожалела, что не заказала кухню у другого производителя. Предлагали кухню за те же деньги. Но срок был 55 дней. Я не захотела так долго ждать. И на кого я понадеялась, на Леруа, что мне быстро кухню поставят. Сейчас даже смешно самой. Надеюсь, что это все, что могло случиться. Не хочу еще дополнять и без того крайне длинный и негативный отзыв !
Red Bus
February 2024 •
5
Дочь посещает школу первый год. Ей всё нравится. Мне, как маме, нравится что можно отработать пропущенное занятие. И нравится, что дочь ходит на обучение с удовольствием. Про знания пока рано говорить, так как посещает занятия лишь с сентября 2023, но надеюсь приятно удивиться.