Бронирование, оплата через Тинькофф, заселение в номер 1, входная дверь через электронный замок. Номер телефона в письме брони и адрес @ хостела не соответствовал, либо уже изменен. Заселялась около 18, чуть не опоздала в театр. Изрядно поволновалась. На звонок дверной в хостел ответа не было, по телефону/"не в сети" информацию по заселению было не получить, автоответчик не обеспечивал ответную связь/общение, пока не появился житель/жительница хостела/по моей большой!просьбе звонок др номер/Джону. Белье, как и полотенце за время моего похода в театр не появилось, уборка номера не произведена. Спала на покрывале, укрывшись другим. На 2й кровати была использованная постель. Прохладновато, так и спала одета. Огорчена. ХостелПросто на наб.Фонтанке не в пример!