Позвонила в магазин узнать можно ли распечатать сертификаты и есть ли гарантия, что сертификатами не воспользуются сотрудники центра, на что получила вежливый ответ - гарантий нет, ищите гарантии в другом копировальном центре.
Прекрасная клиентоориентированность 😍
Isterika
July 2024 •
5
Всегда хожу на окрашивание только к мастеру Ивановой Любови и это любовь ❤️🥰
Мастер всегда выслушивает все пожелания и олицетворяет их в жизни! Получается отличный результат🥰
Отдельное спасибо Любови за полезные советы по уходу за волосами и трепетное отношение
Laser ProLab
January 2024 •
5
Прекрасное место, мне все очень понравилось!
Была в первый раз в этой студии на ручном массаже, расслабляющая атмосфера, отличный мастер Джаннет, потрясающий массаж!
После массажа можно принять в душ, есть все необходимые удобства.
Администратор была очень приветливой, с собой мне предложили какао, чай или кофе (самое то в мороз - 25).
Спасибо, я очень довольна!
Pilki
July 2023 •
1
Если бы можно было поставить 0/5, я бы обязательно это сделала, потому что этот салон не заслуживает даже одной звезды.
Фото для наглядности:
1-4 фото - первый маникюр в салоне, обрезаны до крови 10 из 10 пальцев, воспалились 3 пальца. Фото сделаны через 3 дня после маникюра.
Кстати, маникюр делала мастер, на которую уже оставляли здесь отзыв о порезанных 7 пальцах. То есть с мастерами не проводят никаких бесед после негативных отзывов и не отстраняют их от работы?
В качестве извинений мне предложили сделать в следующий маникюр бесплатно у топ-мастера, дословно: «Чтобы Вы поняли, что у нас есть и отличные мастера!»
А что, обычные, не топ-мастера, все живодеры?😀
В салоне около дома не оказалось ни одного топ-мастера, поэтому я пошла к обычному мастеру со скидкой 50%.
Прихожу ровно ко времени в назначенную дату, 2 администратора на входе сообщают мне, что сегодня мастер не сможет меня принять, а они за 15 минут не успели меня предупредить 😀
На эмоциях я звоню в службу поддержки и прошу связать меня с отделом качества, мою заявку оформили и, внимание,!!! Оператор сообщил мне, что отдел качества свяжется со мной в течение 5!!! Дней!
А теперь вопрос - сколько же негативных заявок в отдел контроля качества сети салонов «Пилки», если операторы могут обработать мою заявку только в течение 5 дней? Кстати, 5 дней прошло и со мной никто не связался.
И я все же сходила второй раз на маникюр в этот салон на следующий день.
5-8 фото - в этот раз не был порезан ни один палец - это успех! Зато есть затеки и каждый палец по бокам не прокрашен.
В конце отмечу, что при записи на маникюр, у обоих мастеров в приложении «Пилки» стояло 5 звезд по отзывам клиентов.
Ottoman palace
June 2023 •
5
Прекрасное место, вкусная еда, нам очень все понравилось. Спасибо!
Pervoe atelie
June 2023 •
5
Очень хотела фактурную картину домой. Долго искала и нигде не могла найти достаточно выраженную текстуру) Приехала в Первое ателье посмотреть материал и влюбилась. Репродукция на картинах фресках - это бомба! В общем я осталась в восторге!!
Dom 36
June 2023 •
5
Прекрасный отель, расположенный в районе первой Махачкалы. Около отеля ходит очень много транспорта в разные стороны. Работают приветливые девушки, очень добрые и отзывчивые! Нам пошли навстречу и готовили завтрак с вечера, потому что с утра мы уже в 6 выезжали, а завтрак в отеле с 7 до 9 утра.
Номер чистый, опрятный - есть все необходимое. Большое спасибо за гостеприимство!
За 5 ночей отдали 23000.
Frank
May 2023 •
5
Любимые ребра всегда здесь!
Токио-City
December 2022 •
1
Звонили узнать насчет бронивания столика. Хостес, работающий 30.12 был совершенно некомпетентен, отвечал грубо. Желание идти в ресторан после разговора отпало.