Сразу скажу, что к мастеру у меня претензий нет, давно хожу к Веронике, довольна ее работой.
У меня есть вопросы к работе администратора салона.
Я пришла сегодня на процедуру к 12:00, администратор сказала, что мастер паркуется и сейчас подойдет. Через 15 минут выяснилось, что мастер не в курсе о моей записи и не приедет.
После этого администратор настойчиво предлагала мне перезаписаться на другое время несмотря на мой отказ. Я понимаю, что система онлайн-записи несовершенна. И когда я записываюсь накануне вечером, то могут возникнуть такие накладки. Но это не повод обвинять в этом клиента. К 12:00 администратору можно было выяснить эти моменты и предупредить, что мастер не подъедет, позвонив заранее. Также неприятно, когда обманывают и заставляют зря ждать. Я не получила извинений по данной ситуации, а только оправдание, что администратор «не семи пядей во лбу». Это очень не компетентно. Все-таки администратор - это лицо всего салона.
bobo st.art.hotel Nizhniy Novgorod
May 2023 •
3
Из плюсов: расположение (вышел - и ты на местном Арбате, 5 минут - и ты в Кремле), современный интерьер, довольно тихо, хорошее обслуживание.
Из минусов: не очень чисто в номере (пыль, рассыпанный сахар на столе), очень душно и жарко в номере, несмотря на открытое окно, холодную погоду на улице и регулировку кондиционера, не самая удачная эргономика номера (шкафчик у кровати), номер довольно маленький, прозрачная дверь в туалет, из-за которой свет попадает в коридор
Завтрак довольно разнообразный (каша, бекон, сосиски, овощи, грибы, йогурт, яйцо, фасоль, мини-тосты, 1 напиток на выбор), всего понемногу, съедобно, но хотелось бы шведский стол.
Dzhordzhiano
May 2023 •
3
Очень много посетителей, в ресторане сквозняк, из-за этого некомфортно. Не хватает более подробных описаний блюд в меню. Официант был не очень внимательный (возможно из-за большого наплыва посетителей), но меню знает хорошо. По вкусу еда на 4, попробовала три блюда, но в каждом были какие-то недостатки. Не могу сказать, что ресторан оправдал ожидания.
Madzhong
May 2023 •
3
К сожалению, не вкусно. Интерьер приятный, сервис хороший.
Vlavashe
March 2023 •
4
Не была раньше в кафе этой сети, сравнить с другими не могу. Из плюсов круглосуточный режим работы, приятные цены, атмосфера, расположение. Довольно вкусно, ингредиенты свежие (но и открылись два дня назад). Готовят порядка 7-10 минут. Из неприятного перепутали две шаурмы. Попросила одну сделать без лука, но надпись «без лука» сделали на той, что с луком. Хотелось бы в будущем внимательности к деталям.
San-Remo
March 2023 •
5
Радует, что на протяжении многих лет стейкхаус держит марку, мясо отличное.
LavShash
March 2023 •
4
Люблю это место. Хорошо готовят, все свежее. Но сложилось впечатление, что качество мяса стало чуть хуже в последние пару визитов. Раньше баранина таяла во рту, а теперь мясо слегка резиновое. Не хотелось бы терять такое отличное место для перекуса, поэтому надеюсь на то, что все вернётся к прежнему уровню
Dorogusha
March 2023 •
5
В нашем районе довольно много разных кафе, поэтому заходила в «Дорогушу» без особых ожиданий, понравилось веселое название, зашла на разведку) взяла с собой только две порции тирамису. Каково же было мое удивление, когда я его дома попробовала. Не совру, если скажу, что это самый вкусный тирамису, что я пробовала. Нынче вообще модно удешевлять этот десерт взбитыми сливками, но этот мне сразу понравился на витрине, виден именно крем из маскарпоне, правильная консистенция. За это приятное открытие и знакомство сразу поставлю 5, как-нибудь зайду еще. Атмосфера в кафе приятная, персонал вежливый.