Вот что я написала в сам магазин, и хотела добавить и сюда, чтобы имели ввиду посетители:
“Доброе утро! Хотела бы немного поделиться впечатлениями от посещения вашего салона вчера в 18:00.
Долго думала, писать или нет, но остался неприятный осадок, расскажу почему:
Так получилось, что мы приехали пораньше, в 17:45, но невеста, которая у вас была записана в 17:00 не приехала, поэтому нас впустили пораньше. Нас встретила очень приятная девушка-консультант. Была у вас впервые, все очень красиво, благодаря атмосфере и дизайну чувствуешь себя действительно невестой! ( в других салонах этого не ощущается, за это вам огромный плюс).
Выбирали мы платье на никах, в голове уже был образ, о котором я рассказала консультанту, мы сразу начали примерку, за 10 минут успели примерить 2 шикарных наряда (у вас действительно высокое качество, по сравнению с другими салонами, платья плотные, вышивка безумно красивая), но на душу из двух нарядов ничего не ложилось, потому что это не соответствовало образу в моей голове, но все равно хотела примерить все и надеялась, что именно тут найду то самое платье для важного для меня дня.
В 17:55 приходит та самая опоздавшая невеста, консультант объясняет, что они опоздали, и она начала принимать других клиентов, но эта невеста настаивает «только посмотреть» определенное платье. Зайдя, они решают примерить его. Я сама когда то работала в продажах, плюс ко всему мы начали примерку раньше положенного времени, решила уступить ей одну примерку выбранного ею «одного» платья.
Но одним платьем это не закончилось и консультант начала предлагать другие варианты ей.
После чего я зашла в инстаграм,нашла определенные платья, которые приметила, уточнила их наличие (думала, если есть, подожду еще, чтобы примерить), но к сожалению их в наличии не оказалось, и мы ушли.
А если бы данная ситуация не произошла, возможно я бы взяла какое то платье, у вас там огромный выбор 🤷🏻♀️ничего страшного не произошло, но осадок остался. Спасибо, что дочитали»
Ответ салона: «Добрый день!
благодарим Вас за отзыв, мы обязательно учтем ваши рекомендации,
мы поэтому всегда просим всех подходить к своему времени , не опаздывать
тк мы настаиваем на индивидуальных примерках.
Желаем Вам найти то самое платье мечты !
Спасибо, что посетили наш салон 🌹»
Я тоже думала, что они работают индивидуально.
Svezhiye rozy
November 2023
1
Это просто какой то кошмар! Муж вчера 23.11.23 купил розы вечером, уже вчера заметила, что с листочками что то не так, сегодня 24.11.23 на утро они завяли! Так жалко стало, что даже сутки не простояли! Просто кошмар. Раньше были классные качественные розы, стоящие до 14 дней. Разочарована
Pifagor
November 2023
1
Заказали замену картриджа 02.11.2023, курьер практически сразу забрал его, обещали, что привезут на следующий день (нужно было срочно, только при этом условии заказала у них). В итоге 03.11.2023 не привезли, т.к.у курьер видите ли уехал куда то на пром.зону. Была очень зла, т.к.работа встала без принтера, пришлось ходить печатать в копицентр по 500 страниц (разорилась печатать за 1 лист по 10 руб)! Но думаю ладно, бывает. Договорились, что привезут 07.11.23 с утра (т.к. выходные там были), но даже в эту дату привезли в 13-14:00!!! В общем осталась недовольна работой сервиса и тем, что менеджеры ничего не сделали, чтобы отработать данную заявку нормально.
Millionaire's Home
July 2023
5
Прекрасный магазин мужских костюмов! Шли туда без какого то определенного запроса, от ассортимента разбегались глаза. Помог сориентироваться и выбрать отличный костюм тройку стилист-консультант Денис. Очень приятный мужчина, профессионал своего дела, быстро подобрали то, что нужно!
В магазине отличный сервис, все доброжелательные, готовы помочь с выбором.
А так же при хорошем качестве костюма, низкие цены!