VTB Bank
February 2023 •
1
Сотрудник банка, Туйбатрова Надежда Павловна, превышает свои должностные полномочия, навязывает кредитные карты, более того, вводя в заблуждение, заставляет еще и произвести оплату с кредитной карты! Хамское отношение, вопросы не делового стиля "Вам жалко 100 рублей", "Кредитная карта обязательна, счет мы вам открываем бесплатно, спасибо скажите". У вас все сотрудники так общаются с клиентами? Закрыли кредитный счет в другом отделении города, там сотрудники утверждают, что от нее много таких же обманутых клиентов приходят.