Sberbank
July 2024
1
Ужасное обслуживание. Сегодня муж решил открыть вклад "Лучший %". Нам нужно было, чтобы проценты поступали ежемесячно. В результате сотрудник банка решила, что слушать клиента не обязательно, а главное навязать кредитную карту и положить деньги на своих условиях. Сотрудник банка сказала, что вклад открыть нельзя без получения кредитной карты и соответственно её всучила. К тому же она открыла вклад с получением процентов в конце срока. При этом не сообщила, что, допустим по другому нельзя. Дома в личном кабинете мы увидели на каких условиях нам пожелали открыть вклад и сильно удивились, т.к. муж раз двести ей объяснял условия. И даже она сказала что процент будет не 18, а 17. Что он и так знал. В результате 18% годовых и ненужная карта.