Taxi 2-306-306
October 2024 •
2
Сегодня, 17.10.24 воспользовалась услугами такси вашей компании. Водитель всем своим видом показал пренебрежительное отношение к пассажиру: у меня не получался перевод сумму за услугу. Вместо того, что просто повернуться лицом к экрану телефона и подсказать - как перевести в другой банк, начал давать ценные указания " с гордо поднятой головой". Очень было обидно и не приятно. Диспетчек, которому позвонила, тоже отмахнулся. Дословно воспроизвожу фразу: " Везите клиента к ближайшему банкомату, пусть снимет деньги". Когда я сказала, что не поеду, т.к у меня домя один 96-ти летний отец и мне нужно срочно к нему, сказала по громкой свяи : "Водитель, Вы создали конфликтную ситуацию, Вы и решайте". И отключилась. Научите свой персонал оказывать сервис, а чувствовать себя в этой ситуации " ниже плинтуса". Больше я в Вашу компанию не обращусь. И верните мне футляр от очков - расстроившись, я забыла его в машине.
Glaznaya Klinika Lege Artis
January 2024 •
5
В клинике получаю лечение и консультации уже 3-й год. Последний раз была 26 января 2024 года. Спасибо всём сотрудникам за внимание и добросовестное выполнение своих обязанностей. Особая благодарность доктору Воробьёву И. В. за высокий профессионализм.