Продают товар ненадлежащего качества, так ещё при возврате будешь ждать, когда госпожа товаровед соизволит сделать возврат, попутно оскорбляя покупателей недовольных постоянными очередями. И рекомендуя им ходить в другой магазин, если что не нравится.