Anna Agasieva
6
0
subscribers
0
subscriptions
137.3K
views
Категорически не рекомендую данную компанию, такого откровенного хамства и свинства я давно не встречала.
Сделала заказ в понедельник, созвонились, подтвердили. В среду подтвердили еще раз доставку на пятницу. Было подвинуто всё ради этой доставки с 11 до 19, человек ожидал доставку весь день на месте.
И вот знаете, как чувствовала , приходит смс , что назначен курьер и еще с утра я начинаю звонить ,этому курьеру ,Сергею ,и уточнять примерно воемя доставки. Сергей трубку сбрасывает и не берет. Звоню в контору " ой ,мы ничего не можем поделать, мы можем передать в логистику,чтобы они попросила курьера(Сергея) вам в течение какого-то времени перезвонить ". Так продолжается весь день.
Сергею наплевать,конторе тоже.
И вечером около 20 часов, как только случайно удается дозвониться до курьера, знаете, что происходит?
Откровенное хамство и ложь, человек не только не извиняется,что нарушил сроки поставки,ни разу не взял трубку, не перезвонил, он нагло врет, что позвонил мне в 12 часов ,чтобы сообщить,что они не загрузили в доставку холодильник,а я якобы трубку не взяла.
И это мы все охамевшие(клиенты ) дармаеды..
В ЛЮБОЙ НОРМАЛЬНОЙ КОНТОРЕ,ДАЖЕ ЕСЛИ КУРЬЕР НЕ ДОЗВОНИЛСЯ В ПЕРВЫЙ РАЗ, ОН ПОВТОРЯЕТ ЗВОНОК ЕЩЕ РАЗ, так работает озон,так работает вб,так работает яндекс и другие
НО ЗВОНКА В ПРИНЦИПЕ НЕ БЫЛО,а Сергей,видимо, от жизни устал и не понимает,что есть элементарное воспитание и этика,сервис, да просто элементарно адекватное поведение в ситуации,где ты сам накосячил, . Что сделал он? Наезжал в трубку:" а как вы докажете,что я соврал? А вы мне не звонили ни разу" .Да распечаткой звонков- легко. Прилагаю скрины,как я ни разу не позвонила, и в этих скринах я еще не прикрепляю количество дозвонов доверенного лица,которое ожидало холодильника,не тратьте время попусту на этих хамов
Отличная база о дыха,уютно,аккуратно, тихо и красиво . Была в гостевом доме ,номер на этаже, есть все необходимое для отдыха, баня , зимой всякие санки ватрушки и т.д., летом сапы и жругое. Кормят очень вкусно😊 отдыхала 23 декабря, нарожк было мало, проблем с заселением не было,и выселение сделали на пару часов позже,за что спасибо.
Заказ RP567340986 5 дней висит на складе в Шушарах,без возможности забрать его хотя бы оттуда,заказ должен быть доставлен 14 числа,сегодня уже 19, операторы ,кормят " ожиданиями" и "завтраками " и не знанием,НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТОТ СЕРВИС.
П.с ,заказ провисел на складе 20 дней,а затем мне сказали,что потеряли его.
Искренне благодарю Елену Баскову за сопровождение, поддержку и человеческое отношение к вопросам и моментам ,когда "непонятно",даже простым вопросам , нашла квартиру в ЖК" Графика", которая по душе,отвечает всем моим запросам ,всё оформили,жду ключи ❤️
СПАСИБО !
Была у Евгении Чащиной! Ох и эмоциональный выдался поход... Всегда носила длинные волосы ,ниже лопаток ,последние лет 8 точно, а еще уровень моей впечательности ,пожалуй, слишком велик(творческие люди,они такие)... готова была отстричь до какого-то уровня,но Евгения выбрала вариант покороче.
Конечно первые впечатления были:" аааа,где мои волосы,аааа,да нет же,это не про меня ,ааааа,нет" и вот эта паника сохранялась ооочень долго,в общем-то почти до конца дня,даже всплакнула дома,потом отпустило. Поэтому решила на эмоциях ничего не писать. Сейчас немного привыкла к себе ,понимаю,что мастер постригла грамотно,аккуратно,правильно оформила пряди, хоть и иначе,как я представляла,но таким образом ,что при отрастании,будет красивый срез,ухоженный вид. Уложила волосы Евгения красиво,рассказала про уход,и как работать с прической,этому мне предстоит учиться ... и все еще заново привыкать к себе.
Специалист она отличный ,и как сделать стильно знает точно,но девочки,мой вам совет:если вы впечатлительны,как и я,лучше сразу много не резать, а то кажется ,временно,что мир закончился 😀
Буду ждать пока немного отрастут. В студии очень уютно,расположена удобно и доброжелательный коллектив.
П.с. Дописываю отзыв спустя три месяца, первый поход был в середине марта,сейчас скредина июля,назад отращивать не хочу! :D Кайфую от новой себя,от ветра в волосах ,от того,сколько всего мне идет с этой прической. К Жене хожу с большим удовольствием . ❤️
ED263189949RU
10 декабря моя мама отправляла посылку на Новый Год из этого отделения, на ее вопрос успеет ли дойти сотрудник по умолчанию поставила EMS отправку,а затем,когда чек за отправку 700гр подарка оказался равен 700р и мама задала вопрос,а почему так дорого вышло,ей ответили :" ну у нас вот такая цена", и только дома стала ращбираться и увидела,что стоит отправка самолетом ,хотя она этого не просила.