Фитнес клуб достаточно недёшевый, скажем так. Хожу туда только в бассейн спокойно поплавать. Если две дорожки заняты групповой и инд.тренировкой , третья для скоростного плавания, остаётся одна, на которой много людей .
Озвучивая это в отделе претензий , предлагают взять персональные тренировки)
Так решаются претензии?
В расписании видно , когда будут групповые тренировки, почему тренеры не могут сдвинуть инд.тренировки , чтобы они не проходили одновременно?
Это же всего 40-45 минут. Заплатив деньги за год вперёд, я не получаю релакса от посещения бассейна, причем хожу в будние дни.
Хамам это только одно название. Лавки в хамаме не нагреваются.
Наконец , через несколько лет, установили нормальные фены, раньше минута и выключался.
Групповые тренировки , входящие в абонемент , по расписании в самое неудобное время, для галочки?
Наверное руководство, которое получает стоимость абонемента вперёд, считает что это слишком мало. Помните мультфильм про золотую антилопу?)
И да, можно сэкономить, убрав отдел претензий, он же абсолютно бессмысленен.
Три с лишним месяца в бассейне не работал каскад, типа его починили. И теперь под ним могут плескаться малыши, так как напор воды стал очень слабый, видимость каскада есть, ну и все, отвалите.
Ваши " приносим извинения" просто смешны. Вы обязаны предоставлять качественные услуги , которые мы оплатили за год вперёд.
У клуба только одна задача- продать как можно больше абонентов и платных услуг, на всё остальное - тьфу. Один раз живём, не так ли)))
Batoni
July 2024
3
19 июля 2024 года заказала хинкали. Нам не понравилось их качество, больше заказывать не буду.
Курьер , который их доставлял совершенно не говорит и практически не понимает по русски.
Сумма была 1824,в неё входила и доставка и у него не нашлось даже 100 рублей сдачи. К чему вам курьеры, практически не владеющие русским языком?
Мои Документы
May 2024
1
1) На госуслуги пришло сообщение, что социальная карта передана в этот филиал мфц по ул. Дачной11. Подошла моя очередь , оператор (главная по окошечкам) сказала, что до них ещё не дошёл курьер время было 12.50. Пришла второй раз в другое окно, оператор ответил, что мне отказано в выдаче карты и распечатал отказ.Это уже второе посещение МФЦ в 15.15 дня.
Пришла домой , позвонила в соц.защиту , мне ответили что карта утром передана курьером в Мфц. В мфц карту найти не могут, и чтобы как то выкрутиться, придумали : карта действительна с завтрашнего дня , поэтому получить её можно только завтра! Это просто цирк !Три раза визита в это отделение в течение одного дня, и трижды столкнулась с полной некомпетентностью сотрудников!
2 серия. май 2024 г пришла в это же отделение спустя 2 года заменить рабочую соц карту на такую же с фото. На входе сотрудница брюнетка в очках сказала ,что фото можно сделать в салоне рядом и потом все поможет оформить сотрудник на сайте госуслуг. Заплатила деньги за фото и пошлину, сотрудник отсканировал фотографию и все документы . 28 мая пришла за картой, выдают карту без фото, на вопрос отвечают : мы здесь не причём, обращайтесь в соц.защиту.
Всё таки сотрудник написал в чат соц.защиты и в ответ : карты с фото не оформляют с 2022 года!
То есть 2 !!! года сотрудники не владеют информацией и по их вине я потратила деньги и время на замену совершенно рабочей карты.
Grill-Houses
May 2024
2
В этих домиках пьют спиртное, шумят , включают громко музыку , в вечернее время мешают птицам и людям в парке наслаждаться тишиной и природой . Из всего стараются сделать деньги. А куда ходят люди и дети из домиков в туалет, неужели они поднимаются туда, где он есть? )
Inblu24
December 2023
2
Ранее покупала тапочки на в районе м. Белорусская. Сейчас они на Войковской. На сайте представлена неверная информация о товаре, нпр подошва указана 3 см, а в реале и 1.5 см нет. Качество заметно ухудшилось, подошва скользкий дешманский пластик.
Разочарована. Тем , кто впервые не с чем может сравнить.
Грустно.
Pegas-service
August 2023
3
Красногорск ул.Ленина 15 подъезд 5. С апреля! 2023 года в подъезде стоит очень неприятный запах. Многочисленные заявки в диспетчерскую Пегас -сервиса , прилагаю даты и номера заявок на данный момент:
27 апреля - 12710 ,
11 мая -1288,
21 мая -13047,
23 мая- 13105,
31 мая - 13249,
6 июня- 13322,
21 июня- 13543,
27 июня- 13639,
4 июля - 13736,
22 июля- 14163,
1 августа- 14366 .
Также подавались жалобы в письменной и устной форме непосредственно директору Мещанинову А.А , мастеру Вере, через секретаря Наталью было также обращение Комаровой О. В . Было отправлены письменные и устные заявки в ГЖИ Московской области.
К сожалению, фото запаха передать невозможно. Просьба найти причину и устранить неприятный запах в нашем подъезде. В соседних подъездах неприятного запаха не наблюдается. Сами сотрудники Пегас-сервиса лично удостоверили наличие запаха в пятом подъезде.
Московская область, Красногорск, улица Ленина, 15
Leda
April 2023
2
Странная приёмщица. Кладу ей на прилавок плащ для химчистки , меня спрашивают : какой цвет плаща будем указывать? Я забрала плащ и обратилась в другую химчистку. Вам нужны сотрудники, которые не заинтересованы в работе?
Артезианская вода
February 2023
2
Аппарат 286 в Красногорске засчитывает 10 рублёвые монеты, как 2-х рублёвые. Три раза звонила, обещали перезвонить, не перезвонивают в расчёте на то что, обойдётся и так. Пришлось быть настойчивой. Аппарат не доливает до 5 литров.
Pan Zapekan
January 2023
3
Давно не заходила в Пан Запекан на октябрьской, сегодня купила витаминный салат- съедобно.
А мясная котлета и борщ очень невкусно и очень пересолено, зря потратила деньги. Нет желания туда больше заходить. И продавцы совсем неприветливые. Грусть....
Gubailovsky Park
May 2022
3
В парке выгуливают большое количество собак, каждая собака минимум два раза в день справляет нужду, и парк превращается в собачий туалет. Люди спокойно и беспрепятственно курят и распивают спиртное, охрана не препятствует.
Неужели ничего нельзя предпринять?
В парке растет количество всяких ларьков , продающих мороженое, кофе и всякую ерунду, на которую провоцируются дети. А также большое количество электосамокатов, которые представляют опасность для пешеходов, это все до первого несчастного случая.
В парке живут белки, птицы, ежи и даже ласку видела,
Трактор убирает по утрам : шумит , портит воздух , мешает обитателям , хочется утром подышать свежим воздухом, а тут дымит трактор. Где же эко???