Alena
7
0
subscribers
0
subscriptions
117.6K
views
Раньше был отличный пункт, сейчас же просто мрак((
Зашла отдать возврат, потеряла 15 минут и унесла его обратно в другой пункт. Работница пункта с компьютером на Вы. Чтобы нажать 1 кнопку минутная пауза, все время кому-то перезванивает и пытается провести операцию по телефону. В посещении духота, очень недовольна.
Заранее позвонили и забронировали стол на 3 человек, на месте оказалось, что стол на двоих и нас пересаживали в моменте.
Помещение просторное, много воздуха. Интерьер приятный.
Окна в зале грязные, что сразу бросилось в глаза в солнечную погоду. На столах пыль (стол протерли только с одной стороны при нас, с моей была пыль и крошки - видноина видео) во всем заде нет ощущения чистоты.
Горячо люблю грузинскую кухню, но здесь кухня ниже среднего. Все заказанные блюда не выдерживают конкуренции. По чеку:
Грейпфрутовый фреш - кислятина жуткая - фрукт неспелый.
Хинкали - единственное съедобное блюдо из меню. Мяса внутри мало, что непривычно.
Хачапури на мангале - большой кусок сыра отдавал спиртом и кислятиной. Может так задумано, не знаю. Но доедать не стала. Черные горелые бока аппетита не прибавили. Не вернула лишь потому, что блюдо ела впервые - может так и должно быть.
Хачапури по-мегрельски - просто невкусно.
Ящик свежих овощей (на фото) - отдельный номер программы. В меню указан состав блюда, который мы ожидали увидеть. По итогу молча принесли блюдо без 5 заявленных ингредиентов (на фото подчеркнула соли тоже не было, но это уже ладно). На вопрос где все остальное - официантка невнятно сообщила про перепечатку меню и что-то еще. Мы вернули блюдо на доработку. Позднее пришел какой-то парень сообщил, что доложили 4 из 5 отсутствующих ингредиентов и что общая масса блюда была увеличена до 500 г. в качестве извинения. Перепутал тархун с базиликом, первого так и не оказалось. Бред полный, но решили оставить блюдо. Жуть от откровенного обмана.
Вышли оттуда невкусно сытые и с осадочком. Никогда больше не вернемся в это заведение.
Обновляю свой отзыв после посещения 3-х раз этого «чудесного» салона с низкокачественным сервисом.
Уровень клиентского сервиса - нулевый. Его просто нет. Как нет карточек клиента и, видимо, CRM. Это не 1 звезда - это 0.
2 октября я была у мастера Арины на эпиляции, 20 минут я потратила на описание ситуации, что было просто пропущено сквозь уши. Любой уважающий себя салон имеет карточку клиента, в которой фиксирует данные, чтобы при смене мастера информацию не пришлось повторять заново. Это называется клиентоориентированность.
Еще обнаруженные минусы салона:
1) Не предупреждают о смене мастера и по факту я приехала в салон, а там меня ожидает другой мастер. Если бы меня предупредили, то я бы не поехала.
2) Обещание принести баттер для тела на следующий визит и не выполнение от той же Арины (ну с кем не бывало, забыла. Я купила его в интернете - салон деньги потерял).
3) В углу с лета затекший потолок, вид на который открывается из педикюрного кресла. Очень приятно.
4) Отсутствие капучино, да еще есть салоны, где не могут себе позволить кофемашину с капучинатором.
5) При входе сегодня обнаружила 2 помойных ведра, где в одном лежат чистые бахилы, а в другом грязные (как и подоконник)
6) Отсутствие пуфика, стула или хоть чего-то рядом с местом бахил, чтобы можно было удобно переобуться и не наследить.
7) Отсутствие подставок для зонтиков (предлагают оставить на грязном полу в коридоре)
8) Неоновая вывеска не горит.. Это видно даже на видео в соц.сетях.
Девочки, не нужно ходить в этот салон никогда. Это заведение не стоит нашего времени.
Была второй раз на сложном окрашивании у Марии. В полном восторге, наконец, я нашла своего специалиста!
Время с Марией пролетело незаметно (4 часа), приятная беседа и заботливое отношение. В итоге идеальный блонд, уход и стрижка по ощущениям за мгновение!
В салоне находиться было комфортно и сразу же хочется вернуться))
Большое спасибо, Мария ❤️
Это любовь с первого взгляда! Свежий, просторный, чистый и очень красивый салон. Наслаждение с первой и до последней минуты.
В первый раз делала маникюр и педикюр в 4 руки. Работой осталась очень довольна! Форма идеальная покрытие лежит чудесно. Мастер маникюра сделала массаж, что очень приятно. Сейчас уже 9 день - ни одного скола, кутикула не лохматится. Как не посмотрю на ногти - радостно на душе!
Второй раз делала брови. Мастер Анастасия подробно опросила и все сделала так, как хотелось!
Уже записалась на стрижку и планирую попробовать далее знакомиться с многочисленными услугами салона.
Спасибо за сервис на высоком уровне!
Первое место, которое мы посетили в городе. Вначале взяли сеты настоек, пока выбирали меню. Но попробовав - попросили счет и срочно пошли искать другое заведение.
Настойки самые невкусные в городе. Закуска под них ужасная. Сало не жуется. Огурцы маринованные, не бочковые. Отвратительного качества.
Не понравилось категорически.
Останавливаемся на въезде и на выезде из Крыма. Самый чистый и приятный пляж в Крыму. Новые номера, если есть сапборд, то очень удобно брать номер на первом этаже. В номере удобные матрасы и свежее белье. А что самое важное отзывчивый хозяин Артур. Большое спасибо, мы вернемся еще!
Отличное место с хорошим мясом по супер-приемлемой цене. Приезжаем всей семьей и не первый раз. Все что нужно есть! Цены приятные!