Такое ощущение, что сотрудники центра работают каждый по своему графику, как захочется. Приходишь и сидишь часами, чтобы решить хоть какой-то вопрос. Ни пунктуальности, ни ответственности.
Жду сотрудника, который работает с 11.00ч, но "вдруг ушёл на обед" в 11.30 и через 25 минут подойдет. Время уже 13.00ч, мне очень ясно объяснили, что ни у кого ничего я не узнаю, обратиться не к кому и, чтоб оставила всех в покое.