MasterOptik
July 2021 •
1
Отвратительный салон по адресу ул. Новогиреевская 41. Осенью купили сыну очки, через месяц разболтались флексы... позвонила, мне сказали что это не гарантийный случай и могут поченить платно или поменять флексы на жёсткие фиксаторы (запись разговора есть)...очки отдали в ремонт в марте и до июля месяца!!!не могла получить. В итоге получила очки полностью с отломаными и дужками и отметкой "ремонту не подлежат"..После переговоров с руководством, перезаказали новые очки (за их счёт),но получить не можем т.к. магазин закрыт!!!! А руководство даже не знало, что их сотрудники могут просто закрыть магазин посреди рабочего дня и не выйти!!!!Уже 4 раз сталкиваемся с тем, что приезжаем к закрытым дверям...Однозначно нужно проводить работу с персоналом, а по адресу Новогиреевская 41 полностью менять!!! Берегите нервы и обходите данный салон стороной!!!!
My gadget
October 2020 •
5
Очень хороший сервисный центр! Чиним там уже третий телефон и впечатления только положительные! В этом сервисном центре внимательное и уважительное отношение к клиенту, работы выполняются быстро, а самое главное качественно и за приемлемые деньги!!! Желаю процветания вашему центру!!!