Уже четвертый год здесь отдыхаем. Отличное место, чтобы разгрузить голову и насладиться тишиной карельских лесов и озер. Улучшенные номера просторные, уютные и комфортные. Все продумано, обожаю их балкончики. Летом можно загорать прямо в номере, зимой в них вас раньше всего откопают к завтраку) В ресторане кормят вкусно, сытно, есть из чего выбрать. Баня с чаном и сауна отличные. Прудик у фермы с уточками и гусями с каждым годом все симпатичнее. Начинался с лужи) Видно стремление улучшать парк-отель, все строится, ремонтируется, дорабатывается, меняясь к лучшему. Самый большой минус - все плотно забронировано в сезон и надо заранее планировать отдых.
Если Вам нужно быстро купить билеты или что-то поменять в купленных - то Вам не сюда. И ошибки постоянно, даже если 10 раз все проговоришь, все равно путают эконом/бизнес, аэропорты, города. Если будете у них что-то оформлять - будьте внимательней.
Добираться неудобно, шаттла нет. Пробки в час пик лютые. Вариантов подъезда - нет, только один въезд. Инфраструктуры нет, ближайший магазин - Лента. Лифты пошарпанные, часто ломаются. Кухонные зоны без воды, нет раковин. Чтобы ходили в кафе, в котором дорого и не вкусно. Окна не открываются, дышать нечем, в помещениях душно, пыльно, стоит затхлый запах, те, кто тут работает - часто болеют.
Грязно, темно, сыро, много народу. Еще и постоянные перерывы, так что забрать заказ - задачка не на одну неделю. Сегодня минут 5 простояв у таблички - перерыв 15 минут, выяснила, что перерыв еще не начинался... Похоже не заберу...