Валерий С.
2
0
subscribers
0
subscriptions
43.3K
views
Делал заказ на 2 позиции через интернет -магазин, самовывозом (варочная панель и пмм). При оформлении меня не уведомили, что товар с выставки и в не заводской упаковке. Первую позицию упаковали при мне, а вторую я получил упакованную, при распаковке пмм выявился брак и в день получения товара я вернулся в магазин и вернул бракованную пмм. Брак магазин признал и предложил замену, но при этом нужно ждать неделю. Я согласился. через неделю товар был мною получен, но магазин переоформил данный товар, как продажу розницы, и соответственно бонусы интернет-магазина не были начислены. На все обращения через сайт рбт к руководству разрулить ситуацию нулевой результат. Здесь уже не важны бонусы, но я живу не в городе, при одном заказе мне пришлось 3 раза ездить в город. Сто раз пожалел , что обратился в эту фирму.