Раньше была очень довольна Qlean. Теперь вместо базового тарифа всегда «высокий спрос», и вот за эти деньги сидишь и гадаешь, состоится ли уборка. До последнего момента не знаешь, придёт ли клинер, А если не приходит (довольно часто), на все вопросы отвечают одно; мы только агрегатор, мы стараемся, но не можем гарантировать, Ребята, если вы не можете гарантировать, зачем вы принимаете заказы? Люди тратят время, подстраивают под вас расписание.
Хотела добавить звездочек за неплохое качество уборки, но когда уборка сорвана - это ноль баллов. Ищу альтернативу.
CoolClever
September 2023
1
Три раза делала заказ в этом магазине. В первый раз приехал нормально. Во второй - с часовым опозданием. Сегодня тоже написали, что курьер опаздывает. В службе поддержки сообщили, что мне назначен пеший курьер, то есть заказ задержался бы минимум на час. Вечер испорчен, больше ничего тут заказывать не буду и никому не посоветую.
Нельзя не предупреждать об опозданиях, когда речь идёт о заказе готовой пиццы. И нельзя так работать на фоне других служб доставки, которые точны как часы