Kryolan
Moscow • Beauty salon equipment
Save
February 2024
Зашла сегодня утром 29.02.24г. в профессиональный магазин по адресу Костякова 9 и ужаснулась. Такого открытого хамства со стороны консультанта я еще не встречала. Я спросила, есть ли в наличии жидкий гель "kapous", на что консультант, не поздоровавшись, спросила: Что вы хотите? Я повторила вопрос. Она посмотрела на меня и грубо сказала: "Я не понимаю суть вашего вопроса. Для чего вам вообще нужен жидкий гель "kapous"? Я ответила: Для волос. А для чего еще есть жидкий гель "kapous"? Настроение на покупку исчезло безвозвратно. Ушла без покупки. Никогда в жизни не обращусь больше в этот магазин. Не хочется портить свое настроение из-за непрофессиональных консультантов и их хамского поведения. Хороший бренд, пользуюсь уже много лет. Придется заказывать гель через интернет.
Kari
Moscow • Shoe store
Save
July 2023
Сегодня заходила в магазин, чтобы купить домашние тапочки и была шокирована обслуживанием на кассе. У меня была 5000 купюра, на что кассир Эльмира сказалала, что у них нет размена и им его не выдают. Сначала она мне предложила "сбегать в торговый центр поменять". А потом вообще сказала, что я пришла, скорее всего, за тапочками, чтобы поменять 5000 тысяч. Клиентоориентированности ноль. То есть продажа тапок за 699 руб это уже, на взгляд кассиров, не деньги. Очень жаль, выдалось время на покупку, но не продали. Вынуждена была поехать в другой магазин, где для работников не составило труда принять 5000 купюру.