Не возлагала большие надежды на отель
Но уровень обслуживания ,качество еды ,номера, сотрудники, расположение отеля- выше всех похвал 👏🏼
Робинсон-это чудо 🩷
Если лететь в Минск -то останавливаться только в этом отеле 💪🏽
Открылся филиал прям у дома ,решила прийти на педикюр
Мастер Диля настолько профессионально отработала кутикулу ,сделала идеальное покрытие база+френч
Кресла максимально удобные,такие ощущение что лежишь на облаке .
Администраторы -душки
Угостили чаем с манго,и печеньками 🥰
Вернусь 100%
Спасибо за работу ,девочки!!!!
Честный и искренний отзыв о заведении:
Посетили данное место
Заказали свиной стейк,Судака жареного , и салат из языка .
Нам сразу же огласили что ожидание превысит 30 минут так как много заказов
Салат из языка принесли сразу ,был вполне вкусный,но листья айсберга были горьковаты(залежавшиеся)
Прошло порядка часа и нам принесли свиной стейк
Попробовав его мои глаза полезли на лоб от количества соли .
Мы сразу же попросили заменить данную позицию ,так как есть это не возможно
Я очень попросила администратора мужчину отнести это на кухню и оценить качество с поваром
На что стейк вернули обратно со словами «ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ,ЭТО ТАКОЙ СПОСОБ ПРИГОТОВЛЕНИЯ»
Я конечно извиняюсь ,но я что в своей жизни ни разу не пробовала стейк из свинины?
Если в рецепте вашего горе-повара стейк должен быть с такой концентрацией соли ,то официант ОБЯЗАН предупреждать о том что стейк с таким кол-вом соли ,и он предназначен как закуска к пиву
Ведь это может навредить здоровью того или иного человека !
Повар отказался переделать данное блюдо,администратор так и передал нам
НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ,СОЖАЛЕНИЙ В СВОЙ АДРЕС Я НЕ УСЛЫШАЛА(спасибо за сервис)
«Ну давайте заменим на шашлык из свиной шеи»-предложили нам и принесли почти заветренный сухой шашлык 🗿
Далее официант наконец принес долгожданного Судака
Такое ощущение что Судака мне специально сделали еще более соленым нежели был стейк что бы я точно погибла от количества соли .
Я уже не стала ничего говорить так как это бессмысленно,мы оплатили и ушли.
Так вот,надеюсь руководство уважаемое это читает.
Вы нарушаете всевозможные нормы СИСТЕМЫ АНАЛИЗА РИСКОВ И КРИТИЧЕСКИХ КОНТРОЛЬНЫХ ТОЧЕК!
Вы подвергаете опасности ваших клиентов ,и не знаете элементарные основы клиентского сервиса !
НАДЕЮСЬ БЛАГОДАРЯ МОЕМУ ОТЗЫВУ ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ НЕСКОЛЬКО ДЕСЯТКОВ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ )))))