Софья Г.
5
0
subscribers
0
subscriptions
70.3K
views
Пользовалась сервисом ни один раз, все было прекрасно. Но именно сегодня звезды не сошлись. Курьер привез букет не на тот адрес (перепутал квартиры). Все можно понять, человеческий фактор. Но он позвонил получателю и предложил пойти в эту квартиру и забрать букет. Ну, то есть, подраться за цветы)) на вопрос, а ничего странного нет, курьер очень сильно удивился «а что в этом такого?». Действительно.
Менеджер попытался решить ситуацию и дал возможность доставить новый букет (надеюсь, по правильному адресу), но уже после 3х часов от запланированной доставки.
Деньги вернули без пререканий, и порадовал подарок в виде 10% на следующий заказ (увы, он мне не понадобиться) и подарочную карту Золотого Яблока на 300р. Фотографию пластиковой карточки мне прислали в чат, даже не электронную. Первая мысль, что она где-то у них завалялась и ребята решили пустить ее на благое дело. И на этом спасибо!
Прекрасный и удобный сервис! Делали врервые прививку котенку. Приехал врач Таленик Иван И. Очень аккуратно и бережно обращался с котенком. Все показал и объяснил. Овтетил на интересующие вопросы. Мы остались довольны, а хвостик-спокойным
Атмосфера в салоне замечательная. Все очень уютно и с душой сделано. Всегда чисто. Владелица-замечателтная светлая девушка, которая всегда готова помочь и ответить на любой запрос
Была на маникюре-мастер с огромным опытом, ногти получились идеальными
Еще не раз вернусь к вам. Спасибо!
Вынуждены были обратиться в это «чудное место». Позвонили, вызвали наряд. Девушка ответила «сейчас приедут». Спустя час, два естественно никто не появился. Повторный звонок сразу сбрасывался
Когда наряд нужен, тогда и человек звонит, а потом уже могут быть разные последствия…
Прекрасная поликлиника. Чистая, людей мало. Современные оборудование. Врачи порядочные и видно желание помочь пациенту. Делала ЭКГ, заняло буквально 2 минуты, даже в очереди ждать не пришлось
Надо было срочно сдать анализы. Зашла на официальный сайт KDL посмотреть работу отделения. Написано очень непонятно, решила уточнить у оператора. Во-первых, дозвонилась не сразу. Во-вторых, попала на хамоватого молодого человека, который повторял только «вся актуальная информация написана на сайте». Специально уточнила, будет ли отделение работать на следующий день, ответ «да, по обычному графику». Прихожу на следующий день, а отделение закрыто. Звоню оператору узнать причину, ответ прекрасный -«сегодня действительно не работает, завтра точно будет открыто». Я так понимаю, это «завтра» будет теперь изо дня в день продолжаться.
Прошу обратить внимание на то, что отделение НЕ РАБОТАЕТ, а сотрудникам изменить информацию на сайте и проконсультировать операторов об изменениях.
Прекрасная клиника, вежливый и доброжелательный коллектив. Была на приеме у Ольги Николаевны. Очень профессиональный врач. Понравилось обслуживание и в эту клинику я еще раз точно вернусь, по необходимости))
