Елена Сущенко
8
1
subscriber
0
subscriptions
145.8K
views
Не очень понравились пироги(заказывала впервые здесь) качество не на высоте за такие деньги, к сожалению
Очень понравилось это место! 10 из 10! Кухня-супер! Очень вкусно всё было! Подача блюд быстрая! Обслуживание-на высоте! Рекомендую! Спасибо!
По еде претензий нет-10 из 10(были завтраки и праздничный ужин), всё супер вкусно и в достаточном количестве. Спа-зона-бассейн, тоже на 10-чисто,комфортно, но для меня вода в бассейне прохладная, не соответствует цифрам на табло. По номеру(брали супериор) есть нарекания: по площади достаточно, наверное великоват даже холл в прихожей-не нужно столько места бесполезного. Шкаф всё норм, только вешалок было всего 4( а нас в номере было четверо: 2 взрослых и 2 маленьких детей, соответственно и вешалка была маловата, всего на 2 крючка на стене. В номере кровать осень большая, с хорошим высоким матрасом(!), а вот дополнительное место на одного ребёнка было кресло раскладное, хотя можно в такой номер поставить и диван-вполне поместится,чтобы ощутить комфорт сна. Для другого маленького реьёнкаманасалемаообшемрисегоине было, пока не спросили на ресепшен, где же ему спать- в итоге принесли кроватку-манеж, эта кроватка уже повидала много детей-дно не ровное и затертая ткань верха-выглядит не аккуратно, что 4-х звёзд отеля такого не должно быть. Да и кроватку принесли с просьбы на ресепшене только с третьего раза. Интересно, как готовят номера к заселению и что даже при заселении видя, что есть маленький ребёнок-не предложили доп.кроватку .😡 Матрас на доп место-кресло вообще «отпад» такой, что когда ложишься, то ощущаешь все пружины, спать не возможно. Только на следующий день пришлось попросить ещё и один матрас, который опять же принесли со второго раза просьбы! Ещё плохо то, что в номере нет чайника-нужно просить, нас четверо-стаканов всего 2-опять пришлось обращаться на ресепшен , чтобы донесли. Набор полотенец и халатов, тапочек также было только на 2 персоны, а нас четверо! Пришлось просить халаты для детей-тоже только со второго раза просьбы принесли. В общем при заселении пришлось несколько часов бегать и просить дополнить недостающим в номере, что такого в 4* не должно быть! На следующие сутки также были проблемы с уборкой номера-убрались только к 8 вечера! К этому времени уже и вода закончилась и туалетная бумага (её так и не пополнили, так как сказали она закончилась 🙈-вот это как?). Про уборку пола -не убрались, не пропылесосили тоже. Про ковролин в номере и вообще на этаже- старый, местами с большими пятнами-выглядит уже не красиво, не аккуратно, грязновато. Персонал на ресепшене вопросы решает не быстро. Заселение проходило очень долго, на e-mail прислали письмо, что можно зарегистрироваться, но не тут то было, ссылка, которую прислали, не работала! И ещё-при бронировании на сайте Азимута(через ЛК) было написано, что оплатить номер можно при заселении, но на следующий день, прислали ссылку для предоплаты, иначе бронь не сохранится! Это как? Пришлось сделать предоплату, которая почему-то Ине отразилась при заселении и девушки на ресепшен очень долго нас держали выясняя это. А при выезде из отеля опять нам сказали, что у нас е оплачены 1 сутки, пришлось искать чек оплаты и показывать, что всё оплачено!😡 Можно ещё конечно написать плохого по обслуживанию и персоналу-до просто не допустимо для такой заявке звёздности отеля. Из плюсов-довольны анимацией-очень хорошо занимаются с детьми с утра и до вечера! Отдельная благодарность! Есть комната для детей с няней-можно оставить детей и сделать все свои дела-тоже плюс. По охране отеля-минус, мне показалось походным двором -проходи кто хочет, никто не остановит😡. В итоге-звёздность(4*) не соответствует-убирайте до 2-х *. Цена слишком завышена для такого качества обслуживания! Отель старый-реновацию не прошёл после выкупа у другого владельца, за такую цену должно быть всё на высоком уровне , а не на таком бедненьком. Разочаровал данный отель, считаю деньги (не малые!) потрачены зря
Вокзал Бреста-осень красивое место. Но, въезд на вокзальную площадь платный, поэтому если вызвать такси, то оно не подъедет. И к вам, нужно идти достаточно длинное расстояние до шлагбаума, где паркуется такси 🤷♀️. И ещё на вокзалах Беларуси туалетные комнаты платные, что странно. Вот человек приехал и нет у него белорусских рублей-в туалет тогда не пройти
Не больница, а проходной двор! Заходи кто хочет. Была крайне удивлена, так как сама врач и бываю в разных стационарах города и других регионов. На постах медсестёр нет, никого не дозваться. Пока бегала по отделению в поисках медсестры, встретила, но вначале подумала, что это санитарка, моет полы-вопрос к руководству-почему не решается вопрос с санитарками ( уборщиками), почему специалист должен тратить своё время на не квалифицированный труд?
Бываю здесь. Нравится, как готовят, есть с чем сравнить с другими ресторанами этой сети. Обслуживание также на высоте. Места много. В общем всё отлично и надеюсь всё так и останется , на том же уровне
Перед тем как пойти в ресторан, зашла на официальный сайт, по итогу цены блюд на сайте отличаются от цен в ресторане, при чём на достаточно приличную сумму. За это можно подать в суд и тут не пройдёт, что не успели сделать обновление-это прямое нарушение прав потребителей. Заказывала одну из дорогих паст( с красной рыбой)-не понравилось, не вкусно вообще. Для такого заведения и за такую сумму блюдо должно быть по вкусу такое, чтобы не оторваться. Наверное дело в главном поваре. Коктейль(алкогольный), который заказывали вкусный, но алкоголя там практически нет, хотя состав из разных видов алкоголя, то есть не соблюдают никакого соотношения и это уже вопрос к барменам🤷♀️ В общем для такой сети ресторанов нужен другой подход
Место красивое(сам центральный зал). Но, когда много народу , туалетные комнаты не справляются. Для такого заведения можно и отремонтировать туалетные комнаты. Кабинок мало. Вентиляции просто нет, просто духота, одна кабинка вообще не закрывается. Если проходят какие-то мероприятие , с большим количеством людей, никто в процессе отдыха не убирает туалетные комнаты-в итоге пол мокрый, грязный, вокруг всё валяется-в общем очень не приятно! Про еду обычных посетителей ничего не могу сказать, у нас была организована встреча выпускников, по итогу, что могу сказать-горячие блюда уже подавались холодными, к сожалению и есть их уже не хотелось. Обслуживание официантов-вялое, самим приходилось многое делать. Фуршет тоже был так себе-канапэшки были сухими, видимо сделаны очень давно, заветрены. Фрукты кислючие(. В общем, если бы идти туда самостоятельно, я бы не пошла, не понравилось.