Bosch Service AMB
March 2023 •
1
Отвратительный автосервис, а также клиентоориентированность отсутствует. Сегодня в 11.20 позвонила в данный сервис, записалась к 17:00 часам, приехали на 20 минут раньше, а нам в ответ: «Мы не сможем Вас принять» , я просто в шоке. Говорят, что не успевают, хотя я записалась за 4 часа раньше. Нас клиентов как должно это волновать?! Не принимайте записи, если Вы не успеваете. Менеджер передал трубку мастеру, мастер грубит и говорит ничем помочь не могу. Я в ужасе. Прошу соединить с руководителем, чтобы разъяснил, так и он не перезванивает. А ведь можно было просто позвонить и хотя бы предупредить, что принять не смогут.. не советую это место. Ведь им наплевать на Ваше время.