Khanuma
August 2024 •
3
Впечатления неоднозначные! Номер был уставший. Уборку за 5 дней не сделали ни разу, хотя мы об этом просили. При этом тараканы из санузла вылезали как по расписанию, хотя они были не единственными незваными гостями, были ещё и пауки. В общем живности хватало!( Короче из плюсов можно выделить только местоположение самого отеля и площадь номера. А в остальном это сплошное разочарование, которое не стоит потраченных денег!
Kub
August 2023 •
1
Просто ужасный сервис!!! Самый худший из тех, с кем приходилось иметь дело. Сдал туда на гарантийный ремонт шуруповёрт -импакт. Прошло больше 45 дней (а это максимально возможный срок ремонта по гарантии). За это время они даже ни разу не позвонили. Пришлось ехать к ним самому и тут они заявляют, что ничего не сделано, т к деталей нет, а позвонить они забыли. И самое интересное, что они отказались вернуть мне мой инструмент (мою собственность между прочим). Объяснили это тем, что вместо него они могут выдать акт, а инструмент оставят себе как донор. Хотя это только мне решать, что выбирать (сам инструмент или акт о его поломке). Короче пришлось обратиться в Роспотребнадзор, где сказали, что такие действия со стороны сервисного центра являются незаконными и посоветовали обратиться в полицию. Сейчас придётся писать заявление на этих мошенников!!!