Надеюсь, что хозяева отзывы читают и читают внимательно. Так как это один из сети "Родины", "Нахлебника", то сильно надеяться на хороший сервис не нужно. Везде что-то да недоработано.
1. Официантов нужно учить и учить - толком не знают состав блюд, забывают часть заказа, даже если записали и повторили. Временами пытаются панибратски себя вести, девочки вообще странноватые. Из всех официантов на данный момент выделю Никиту, Гарника.
2. Порции таких блюд, как креветки в воздушном тесте катаифи, баклажан из печи с аджапсандалом, стейк из палтуса, маленькие - не наедаешься. Почему сербы, ливанцы кормят так и порции такие, что наедаешься, хотя заказываешь в 2 раза меньше?
Стейки готовить не умеют, более того, спрашиваешь - насколько жирное мясо. Ответ - нежирное. В итоге полпорции - сплошной жир. Несерьезно. Заказывать что-то другое - уже времени нет. вот и "пообедали".
Еще один большой минус - готовится все очень долго, при этом столик можно занимать только 2 часа. Приходится самой же хостесс напоминать о том, что мы готовы будем освободить и раньше - зависит от скорости приготовления блюд. Поэтому если хотите успеть перекусить за время обеда - сильно не рассчитывайте.
3. Грязные окна на первом этаже меня просто убили. Первый раз я посетила таверну в конце сентября, я понимаю, что открытие было недавно, но, ребят, как можно - у вас такая публика, вы так серьезно себя позиционируете, столько персонала, а в итоге прокалываетесь на мелочах.
4. Проход на 2-й этаж - через кухню. С одной стороны, интересно посмотреть, как здесь все устроено, а с другой стороны - твоя одежда пропитывается этими запахами. Для меня такое странно. Как и то, что есть столики слева от главного входа, вокруг которых официанту и гостям надо летать - места нет вообще, официанту надо наступить в клумбу, чтобы подать блюдо. Ну и как дополнение, бесплатное к блюдам, с деревьев над столиками сыпятся хвоя и листва. Чудесно просто...
Повторюсь еще раз - есть над чем работать и серьезно работать.