Была записана на маникюр и педикюр. За 5 минут до назначенного времени позвонила администратор и сообщила мне, что вместо меня придет девочка-выпускница. Для нее это важно, а моя запись отменена! Вот так! А я стояла буквально на пороге! Человек идет к ним, несет деньги, а у них другие приоритеты. Так профессионалы не работают! Клиента в моем лице они потеряли.
Letoile
May 2023
1
Заказала товар через интернет магазин. Доставка была двумя партиями. Получать нужно было в магазине на Алтуфьевском шоссе ( курьерская доставка исключена). При получении товара выдали два пакета. К сожалению, при получении не проверила ( торопилась). Через несколько часов обнаружила, что 1 позиции товара нет. Позвонила, сообщили, чтобы я написала претензию. Через несколько месяцев разборок, сказали, что сама виновата, надо было проверять! 800 рублей подарила магазину.
Выводы: 1.При получении тщательно проверяйте товар. 2. Больше в этом магазине брать ничего не буду. У них стоят камеры, можно было тщательно проверить момент выдачи, вскрытие короба продавцом. Но так удобнее! Подумаешь, одним покупателем меньше.
Apartment Hotel
July 2016
5
Хочу поблагодарить сотрудников «Квартирного отеля» за оперативную и четкую работу. Часто бываю в Твери в служебных командировках. Сотрудники отеля всегда на связи, вежливо отвечают на все вопросы, договоренности по заселению и выезду выполняют в срок, представляют необходимые документы для отчета. Квартира полностью соответствует описанию. Все чисто и аккуратно. Спасибо за качественное и недорогое проживание! Ольга.