Вы сотрудниц в магазин с улиц набирайте?? Совсем их не обучайте?? Полупустой магазин не могут помочь. Спрашиваешь их конкретный артикул джинс, без проверки наличия сразу ответ «У нас нет, вы можете заказать их в интернет-магазине» (если бы я могла это сделать, я бы не приезжала в магазин, можно только самовывоз из магазина). В итоге принесла джинсы на этикетке 44 по факту на бирках джинс 46, объясняешь им несколько раз, что размер не соответствует, приносит размер 44 совершенно другой артикул джинс.
Уже не первый раз при заказе/покупке в магазинах Love Republic на этикетках один размер, по факту на ярлыках другой размер, приходиться проверять прежде, чем покупать или мерить. Ваши сотрудники даже правильную бирку с размером не могут повесить!!!
Объясните своему работнику Жуйнап (девушке в белом платке), что на работе (в т.ч. на кассе) нужно работать, а не сидеть в телефоне, делать селфи и разговаривать по видео!!! Должны же быть какие-то рамки дозволенного, она не на тусовке или в баре, а на рабочем месте. Отвратительно наблюдать за этим и ждать, когда тебе пробьют товар!
Обманывают по стоимости! На сайте сканирование с автоподатчика до 5 листов 52₽ за лист А4. С меня взяли вчера 81₽ за сканирование отдельного листа. Было 4 о тдельных листа А4, не прошитых, как заявлено на сайте по стоимости 81₽! Еще сотрудник сидит в телефоне и не обращает никакого внимания, что к нему подошёл клиент. Не советую!!!
Была 2 раза в кофейне после больницы. Первый раз заказывала Арахисовый латте и классический круассан. Круассан не стоит своих денег, не вкусный, прям вкус дешевого сливочного масла. Латте был вкусный, понравился, поэтому во второй раз пришла только за кофе. Решила попробовать капучино с домашней заготовленной соленой карамелью, как посоветовали на кассе. Редкостная гадость, вкус какой-либо карамели отсутствует, пьешь не вкусное молоко даже кофе не чувствуется, кислое послевкусие во рту. Выбросила 270₽ в урну. Разочарование(((
Самое ужасное отделение Втб в Москве!!! Если в отделе физ.лиц можно взять талон и ждать своей очереди, то в отделе юр.лиц приходишь сотрудники сидят в телефонах, болтают, ржут и не обращают на клиентов никакого внимания. Такое чувство, что ты к ним на поклон приходишь. Сотрудники не компетентные ничего не знают, ждёшь по полчаса пока элементарную информацию от них получишь. Начальник отдела Анна-грубая, хабалка, неприятная личность, Вопрос к Втб: никто ее не обучал, как разговаривать с клиентами? Бардак в юр.отделе, с такой начальницей не удивительно. Не открывайте здесь счёт, тут либо ошибутся при открытии, либо заблокируют вам счёт через месяц!!!