НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО!!!!!!!! Это кошмар... Оплатила кухню еще в июне 2024 года. Сейчас март 2025, а кухни нет.
Отвратительная коммуникация между подразделениями. Сотрудники не компетентные. Лишь бы состряпать, продать и отвалят от вас ежесекундно. После того как с вас возьмут деньги, вы понятия иметь не будете что с вашим проектом, а в частности с рекламациями. Дизайнер салона больше не занимается вашим проектом после того как его отправили на производство, и всеми переделками занимается другой человек. Кто это - хрен разберешься.
Огромное количество косяков просто везде. За ними нужно перепроверять все - от замеров до конца сборки. Потому что если ошибки не наделают на 1 этапе, то испортят что то при сборке.
Из за плохой коммуникации между замерщиками, сборщиками, дизайнером, производством, нам не могут сделать стеклянный витринный шкаф уже 7 месяцев для кухни!!!
Нет человека что отвечает за ваш проект и мог бы контролировать процесс между всеми департаментами. На наш проект тупо забили и забыли.
У ВСЕЙ Кухни есть косяки: большие неравномерные зазоры между шкафами, есть косяки в проектировке: наша духовка шоркает об стену тк дизайнер не указала на этот момент, что там не будет зазора, хотя по дизайн проекту он был. На все у них 100500 отмазок. Спрашиваешь почему так, а тебе отвечают, что «это нормально». Вот и показывает все качество товара.
Стыки между частями столешниц не ровные (мне тоже сказали у них это норм).
И все бы ничего, да кухня вышла очень дорого.
По своей глупости я заказала там не только кухню, а всю мебель в туалеты по 100% предоплате. По итогу в 1 туалете они забыли про выдвижной шкаф, а во втором они просверлили нам канализационную трубу (!!!!), умолчали об этом!!!!!, закрыли ее стремянкой и сейчас пытаются отмазаться якобы это не они!!!!
Сейчас после них требуется ломать керамогранит и переделывать канализацию и это доп расходы.
После общения с ними мне каждый раз становится плохо. Потому что они редко отвечают и выходят на контакт. После многочисленных писем им, звонков и тд тп ничего с места не двигается.
Прикладываю в ленту «красавицу» кухню!
На фото кухня 7 месяцев уже в таком состоянии. Также дыра которую оставили нам оставили прекрасные рабочие из Марии!
Удивительно как с таким походом они еще не банкроты.
Lanors
November 2024 •
5
Рекомендую салон на фрунзенской Lanors! Наш дизайнер давно работает с этим красками. Краски не дешевые, но того стоят. Очень приятный консультант Дарья помогла с выбором красок. Краски подготовили все быстро и вовремя. Дарья всегда была на связи и легко шла на контакт. Все рассчитали как надо. Запаса который рассчитали в магазине хватило.
Краску только нанесли месяц назад, но пока все хорошо. Красиво смотрится!
Volhovets
October 2024 •
5
Работали с Любой! Очень приятный продавец консультант. Всегда на связи и ответит на все вопросы.
Двери пока еще не установили, но изготовление было точно в срок - без каких либо задержек.