AZIMUT City Hotel Vladivostok
November 2022
5
Очень удачно расположенный отель с очень адекватным соотношением по цене и качеству. Во время моего пребывания произошел очень забавный, хотя и не самый приятный инцидент, когда я чуть не остался без номера, в который уже заселился. В результате ситуация была разрешена просто мгновенно и максимально клиентоориентированно. Были принесены все необходимые извинения (что важно!), предоставлен другой аналогичный номер, при этом старший менеджер, Анастасия Ночевная, лично подошла ко мне в номер, тщательно проговорила ситуацию и сделала все возможное, чтобы загладить произошедший инцидент и оставить о пребывании самые приятные впечатления, за что большое спасибо - и всему менеджменту отеля, и лично Анастасии!