Видимо ресторан ещё не открылся на полную.
Много в стоп листе
Доставка не работает
П.с. Ощущение что персоналу просто лень работать в позднее время. :/
И это не технические проблемы.
Zolotaya Vobla
August 2024 •
1
Караоке, треш
В караоке залах нету диджея, самообслуживание.
Все прекрасно работает, если вы попадаете с адекватными людьми.
Мы попали на компанию, которая напилась, вырывала микрафоны, орала во время чужих песен, лапала, не давала никому петь песни из присутствующих, других столов, агрессивно себя вела и угрожала, при жалобе администратор ответил «всем нормально, а вам нет», но на самом деле люди просто не решились пожаловаться и уходили тихо.
Не рекомендую данное заведение.
Vasha parikmakherskaya
April 2024 •
1
Кошмар
Хотела сделать себе химию, повторную, спустя 8 месяцев после первой.
Волосы были нормальные, но кончики секлись, после химии планировала стрижку.
Записали на ранее время, на 9:30.
Через несколько часов перезвонили, хотели перезаписать на день в день, потом пытались записать на другое время, в итоге оставили на 9:30.
При записи, обговорили цену, показала длину волос и состояние волос при записи, пришла лично, на волосы особо не посмотрели, мастера не позвали, озвучили сумму 4500.
Качество волос было не идеальное, но объективно проблем не было и мастер очевидно преувеличила ужас который был с волосами.
Пришла, мастер с порога была недовольна моим присутствуем.
Пожаловать, что у нее выходной сегодня, а она тут в 9:30.
И началось.
У вас сожженых волосы
У вас плохие волосы
Будем делать химию волосы вылезут
Вас надо постричься
Очень плохое, сейчас сделаем, волосы все вылезут, будут как мочалка, уродство.
И так 5 минут.
Я собралась уходить, но мастер отговорила, сказала сделаем сейчас составом щадящим, нормально будет.
Срезала мне секущиеся кончики, одним срезом «что бы было удобнее накручивать»
Накрутили, сделали, раскрутили, волосы все сожгли, мастер смеется «ура не вылезли, я думала вылезут»
«Ну я же вас предупреждала что будет все плохо, вот все плохо, платите»
И радуется.
Волосы сожгли, денег взяли, дурой выставили, унизили, уйти не дали.
Администратор написал в итоге «нц это она так заботилась, не надо было делать эту процедуру», а нормально диагностику до, нельзя было провести?! Мастера позвать, оценить, браться за химию или нет, но или дать уйти.
Нормально рассказать о рисках без унизительных слов, прицокиваний, «вы урод и волосы ваши уродливые сожженая мочалка, ща я сделаю вы облысеете, но вы сидите, сидите, так и быть придумаю что-то»
Очень сильно не рекомендую этот салон.
Мастера неадекватные. Разговаривать словами через рот не умеют.
Фото, до/после
Jonjoli
February 2024 •
4
Все понравилось, чай и кухня вкусная, но очень громкая музыка в зале на втором этаже
Vegas
February 2024 •
5
Были на детской площадке Джангл Джамп, все понравилось, вежливый персонал, вкусная кухня, особенно хочется выделить аквагримера Евгению, всегда может найти подход к любому ребенку и рисует красиво.
Зашли в итальянскую столовую, увы название не помню, хорошая и вкусная лазанья, вежливый персонал.
Не поняли, как работает каток и как на него попасть.
Много подростков лежат на этажах , они кричат и иногда пугают детей.
Но в целом хороший тц! Придем ещё!
Anticafe Suhareva bashnya
February 2024 •
5
Шикарное заведение, уютно, чисто, опрятно.
Вежливый не навязчивый персонал
Вкусный кофе
Свежие печенье
И ароматные купажи чая
Особенно хочу выделить администратора Евгению.
Приятная творческая атмосфера, ощущение уединения и интересные интерактивы по вечерам.
Zvezdnaya
November 2023 •
5
Огонь, все понравилось! Отличный номер, горячая вода без перебоев, тишина, вежливый персонал.
Diana
February 2023 •
1
Испортили дорогой бесшовный пуховик uniqlo, при обращении с претензией ответили: "'обратитесь к производителю, производитель специально делает одноразовые вещи"
Я испачкала бесшовный пуховик, отнесла в химчистку, так как его нельзя стирать в стиральной машинке.
До этого относила в другую хим чистку, неоднократно, и чистили, и все было в порядке с пуховиком.
В Диане, видимо вместо хим чистки, пуховик постирали, а платила я за хим. чистку:
В итоге выдали испорченную вещь непригодную к носке:
Термошвы разошлись.
Пух свалился
Пуховик восстановлению не подлежит.
Носить пуховик больше нельзя, так как пуховик после их чистки(стирки) больше не держит тепло.
Цена ущерба : 17000 рублей + стоимость услуги. Деньги возвращать отказываются, претензии принимать так же отказывались и хамили.
Номер квитанции: 91020707646 (0-656)
Не рекомендую сдавать в хим чистку Диана брендовые вещи и вещи которые нельзя стирать, под видом услуги чистки, Диана просто стирает ваши вещи и как результат, портит их.
П.С. Читала отзывы, это не первый испорченный (постиранный) пуховик в Диане.
Не первая испорченная вещь.
Положительные отзывы, как будто написаны одним человеком.
Tropikana Park
February 2022 •
3
Чесно скажу, что дам заведению ещё один шанс исключительно из-за расположения и беседок.
Что понравилось: ресепшен и администраторы, ресторан, большой выбор досуга, хотя досуг низкого качества.
Понравился ресторан и персонал ресторана.
Минусы: очень плозаятораггизауия всего.
Оьшарпаанч и изношенная мебель, отвратительная вентиляция в номерах, плохая сантехника.
В номерах не очень чисто. Но с этим можно смирится.
Ехали кататься на лыжах и коньках.
Каток есть, качество льда так себе и организация катка тоже.
Лыжи, лыжня убогая, территория маленькая.
Хотели поехать шашлыки, тут все супер, беседки высший класс, мангал хороший, дают все необходимое в аренду, спасибо.
Прокат работает очень хорошо.
Бассейн. Очень хотелось в бассейн, но это ппц.
Во первых бассейн не рассчитан на то количество людей которые в него приходит.
Сауна работает из двух только одна.
Администратор бассейна почему то невзлюбила меня с первого взгляда.
Я стояла в очереди, она проигнорировала мое существование и стала обслуживать девушку после меня (продавать ей тапки)
Я спросила?
- я просто так здесь стою?
- а что вы хотите, я все равно вас не пущу.
- почему?
- девушка вам две пары тапок или одни? (Забила на меня)
Оказалось что кончились шкафчики (они были)
Администратор пропустила двух людей передо мной, потому что он. Пришли парой мужчина и женщина и на мужчин шкафчик был.
Потом пришел какой то мужик и стал благодарить администратора, а она указывать мне на него как с ней надо разговаривать.
После мужика она вообще ушла.
Спросили, можно если шкафчиков нет, а мужчин вы пускает, оставит вещи внеьшкафчика?
Она не разрешила.
Ждали пол часа.
Звонили на ресепшен.
Не пустили
Когда появился ключ, дали другой девушке, не выдали полотенце.
Зашла просто так без спроса.
Внутри полно шкафчиков без ключа пустых.
Просто ей не хотелось пускать конкретно меня.
Это ппц.
А ещё администратор прочитала мне лекцию, как я не права, что возмутилась тому что она пускает только мужчин.
Это ппц.
Кстати мужчине который хвалил админа встретили после бассейна, его ташнило в кустах.
Видимо от радости.
За безопасностью в бассейне никто не следит.
Дети и взрослые прыгают с бортиков, можно поехать ноги или ушибить об колонну.
Пускают пьяных.
Вода сильно хлорирована.
Один фен на стуле через разметку на 50 человек, лежит на стуле и полу с водой.
Ужас.
Бассейн, один сплошной кошмар.
Если бы не администратор бассейна и собственно посещенре бассейна то было бы 4 звезду.
Ещё одну снимаю, за то что руководству отелю начать сколько людей. На завтраке в субботу пришлось "драться" за еду.
В столовой было больше людей, чем они способны вместить.
К столам едой было не подойти, не хватало посуды и посадочных мест, но персонал столовой делал все возможное и даже продлил завтрак на час больше. Ребята герои которые выдержали толпу голодных людей и правда делали все возможное, что бы накормить всех в ситуации, когда люди просто не помещались.
Руководству желаю научится считать и пользоваться часами, что бы распределить потоки людей.
Meditsinsky tsentr Liberti
November 2021 •
1
Лучше бы сделали нормальную клинику, а сейчас это продавцы воздуха.