Записалась к 18.00 на определенный день. Захожу в 17.50, спрашиваю у сотрудника. Я по записи, когда можно будет заезжать. Хамовато говорит в 18 записаны в 18 и придёт время. Занавес, в 18.05 ещё раз задаю вопрос. Типа 18 и что? И тут мне более вежливо отвечают, что минут 15 ждать.. Вот спокойно сразу без хамства нельзя никак было?