Раньше было лучше, как бы это не звучало, но год-два назад состав сотрудников знал больше и не был таким ленивым, не пытался "впарить" абсолютно не нужные дополнительные гарантии, которые по своей сути являются деньгами из воздуха. Теперь это по сути, интернет магазин с довольно-таки дорогими ценниками