Wellton Riga Hotel & SPA
June 2024 •
1
Отдыхали 6 июня приобретали " верромантический пакет" с шампанским и пирожными при заезде. В итоге на просьбу принести все это сразу по приезду ресепшен благополучно проигнорировал. В 21.00 по возвращении с прогулки мы обнаружили, что в номере по прежнему ничего нет. Я выразила сотрудникам ресепшен свое недоумение и попросила вычеркнуть все это из счёта. В итоге через несколько минут девушка с ресепшена попросила принять шампанское в качестве извинения от отеля. Утром однако это шампанское было включено нам в счёт. Я вновь изложила сотрудникам свою позицию, но это не повлияло никак на решение отеля не нести материальной ответственности за испорченный нам праздник, мы приехали отметить день рождения. Я считаю это поведение сотрудницы Инги настоящим мошенничеством. Ни у одном отелие я не встречала такого неуважительного отношения к своим гостям. Не советую никому брать это " романтический пакет". Сама гостиница очень неплохая. Номера уютные, завтрак прекрасный. Но благодаря Инге желания вернуться нет .
Bagration
March 2024 •
2
Приехали второй раз, жили перед свадьбой. Хороший отель, само здание, локация, парковка, приветственный бокал шампанского, вид на Неву, чудесный дворик, чайный уголок в номере, но все остальное не продумано вообще . Пустой кухонный уголок, ни вилки, ни тарелки, на бокалов. Тарелку попросили, но так и не дождались. Поселили не туда куда просили заранее, ещё на стадии бронирования. В номере не работал интернет , телефон, отопление в ванной комнате, интернет телевидение не работало из за отсутствия интернета, колонка Алиса была не настроена. В ресторане заказанную еду не принесли за 1,5 часа, без извинений и каких то объяснений. Нужно предупреждать, что с выдачей блюд беда, мы бы на 8 марта не остались голодными . Официант даже не попытался сгладить ситуацию. Вы нам испортили праздник. Мы приехали провести время не выходя из отеля, но каждый миг был испорчен. Просмотр фильма на экране телефона не входил в наши планы, как и остаться голодными. Извинений ни от одного сотрудника не было. Мертвые официант и ресепшен. Жаль, что такой прекрасный отель так плохо управляется. Вопрос не к персоналу, а тем, кто так плохо все организовал. В итоге стандарт лучше, чем полулюкс. Вернуться больше нет желания
Tehno+Service
September 2023 •
5
Заменили экран за полчаса. Отличная работа. И не дорого.
Приморские бани
August 2023 •
5
Классное место, отличная кухня, много хороших местечек, понравилась джакузи наверху.
Imperia Limuzinov
August 2023 •
4
Убитые. Хорошо, что приехала и посмотрела. Все кроме патибасов ржавое. Патибасы суперские.
Country Club Zhemchuzhina
August 2023 •
5
Обожаю это место, часто бываю здесь.
Tequila-Boom
August 2023 •
5
Шикарно. Самая вкусная Маргарита на белом свете. Хорошаякухняи атмосферное место с живой музыкой по выходным.
Stampik
August 2023 •
5
Быстро и четко делают дело свое
Vuoksa Gril
August 2023 •
5
Меню лучше, чем городе. Очень изысканно и мало. Если хотите себя побаловать, то смело сюда
Ice arena Ozerki
August 2023 •
1
Зашли оценить аренду, тренировались дети, для себя решили заснять арену, муж хоккеист. Грубо налетела тренер, как будто зашли пара не знаю кого. Муж чемпион СССР по хоккею, думали поделиться видео с друзьями и рассказать какой местечко нашли. Но после такой грубости желание отпало даже покататься зайти. Я в шоке от сотрудницы.