Domovyonok
December 2024 •
1
Сборище необязательных врунов и непрофессионалов. При заказе есть опция указать, что требуется инвентарь в виде швабры и ведра, указываешь, приезжают два гражданина еле говорящих по-русски вообще безо всего и утверждают, что в заказе этого нет, а потом просто уезжают, ибо, а как убираться. Пытаешься обратиться в колл-центр, писать в чат, да разберемся, а потом просто не отвечают и не перезванивают, и приходится думать, а где теперь за 2 дня до НГ найти уборщиков. А разбирательство вылилось в сообщение о долге в 1100 за срочную отмену…Сюридиотизм
WYNWOOD
October 2024 •
5
Отличная концепция, классная локация, а самое главное - безупречное отношение к гостям. Каждый раз нравится возвращаться
ByblikAP
September 2024 •
5
Отличный мастер, классная студия!)
Local
September 2023 •
5
Очень атмосферное классное место и крутые ребята, Профи с большой буквы.
Boutique Hotel 39 by Sateen Group
October 2021 •
5
Это, действительно, очень классное и достойное место не только по меркам Москвы или Питера, но и мировым стандартам. Вежливый и приветливый персонал, прекрасный консьерж сервис. Приятная система бонусов и комплиментов в виде повышения уровня номера для новых гостей, ребята готовы угостить чаем или кофе при заселении/выезде, а с вечера приносят классные зефирки. Отличная команда и место! Не удивлён их высоким оценкам.
Moss Boutique Hotel
August 2021 •
1
Бутик отель Мосс произвёл на меня неизгладимое впечатление и мне для этого даже не потребовалось заезжать в него. У меня был забронирован номер на 26-27 августа с предварительной оплатой 100%. Бронь в итоге пришлось отменить. Дня через два позвонил уточнить относительно возврата денежных средств на карту, сказали что уточнят и свяжутся со мной. Через день, так как никто не связался, я позвонил сам. Девушка при мне у кого-то что-то уточнила и сказала, что день обязательно вернутся в понедельник (был четверг или пятницу на тот момент). Сегодня (вторник 17 августа) вынужден был звонить самостоятельно, угадайте по какой причине?! В этот раз Роман, надо отдать должное, разумеется предварительно уточнив, сказал, что отправит на почту заявление, которое я должен написать для возврата тех самых 13 095 рублей. Что можно сказать, «потрясающий сервис». Единственный вопрос, который у меня остаётся после общения с этой организацией - успеют ли они вернуть мне деньги до моего планируемого заселения?!
Razgovor podushek
September 2020 •
5
Лучшее белье в городе
Primitivo
September 2020 •
5
Прекрасная атмосфера, люди и вино
Coffeemania
August 2020 •
5
Классная атмосфера, внимательный персонал, как и обычно в Кофемании. Мне понравилось)
Luk-OptTorg
June 2020 •
1
При телефонном обращении ничего, кроме хамства и некомпетентности не услышал.