Sushi Master
March 2021 •
1
Заказали заказ через(Delivery club) с одной указанной суммой. Через минуту заказ отменили и сделали его через данное место(Суши мастер) и сумма была уже совершенно другая (выше на 300р) Мы поехали до Суши мастер, уточнив у администратора данный заказ. Она его подтвердила, что он готовится и что она знать не знает почему произошла отмена и мы потеряли скидку. Проходить время к приезду нашего заказа, ждём ещё 20 мин и звоним узнать на счёт нашего заказа. Дозвонились мы только через минут 10-15 Нам оператор сказал, что он был отменен в (Delivery club), а то что он был перенаправлен в (Суши мастер) она так и не смогла объяснить. Приехав туда, (Суши мастер) видно было, как скидывает трубки администратор (сказав из уст администратора: да че им надо от меня)! На наш заказ она сказала, что ей якобы позвонили с колл центра и сказали, что заказ отменен и если нужно нам его, то мы должны заново заказать... Нам администратор не позвонил, не сообщил о данной ситуации, а мы продали 2 часа и 2 раза ездили сами! Вообщем никто у них не виноват, как всегда.!!!