Мария Клименок
10
1
subscriber
0
subscriptions
139.3K
views
Еда заветренная, видно что вчерашняя, по качеству не очень вкусная. Греют в микроволновке и еда еле теплая. Из плюсов только кипяток
Самое лучшее заведение в котором мы были! Отмечали там день рождение, блюда на высоте как и обслуживание! Очень рекомендую, если хотите поесть что-нибудь необычное!
Отдыхали тут 4 дня в синей комнате.
Администратор обещала написать в день прибытия, скинуть всю информацию по заселению к 13:00, в итоге никто ничего не написал нам первый, написали сами ближе к трем уже.
При заселение обнаружили что сломана стиральная машинка, администратор ответила что это сломали прошлые жильцы, но нам никто об это не сказал разумеется. Также сказали что приедет мастер и нас предупредят когда и во сколько. В итоге мастер пришел без предупреждения (а если бы мы ушли в это время или были заняты, то что?). Мастер посмотрел что-то минут 30, сказал приедет завтра с деталями и нас ПРЕДУПРЕДИТ администратор. В итоге нам никто не написал и мастер не приехал ни завтра, ни в последующие дни. Пришлось самим писать администратору и договариваться постирать одежду в других комнатах, при выселении жителей.
Ощущение было будто мы навязываемся с проблемой, а нам никто не хочет помочь. Почему мастер приехал без предупреждения? Почему потом так и не появился? Почему нам сказали два раза что напишут, но никто ничего не писал?
Даже банально не извинился никто за доставленные неудобства, хотя мне кажется это первое правило сервиса при возникших проблемах по вашей вине.
Само расположение отеля неудачное, не знаю как в других комнатах слышимость, но наша синяя выходила окнами к вокзалу, там с 6 утра до 12 вечера ходят поезда, делают громкие объявления и тд. Окна не закрыть, так как в комнате очень душно и жарко, видимо потому что выходит на солнечную сторону, кондиционера нет.
Больше сюда не вернемся.
Приехали на Куршскую косу впервые, про лосиный двор особо ничего не представляли, а оказалось это очень природное живописное место с невероятным чистым воздухом и прекрасным рестораном.
На входе нас встретил пес Туман, очень большая и добрая собака, которая охраняет территорию! В отеле и ресторане очень приятный персонал, который всегда придет на помощь! Из еды в ресторане можем отметить судака и жарёху. Это прям топ, но и остально всё на 5+
На территории и возле отеля много живописных мест: большое озеро, красивое поле с лошадьми и коровами и много другой природы. Также есть трансфер до моря, оно почти безлюдное, с чистой территорией.
Около поселка рыбачий видели кабана, испугались друг друга и убежали:)
Впервые так близко видели дикую природу
Все люди на косе, в Рыбачем и в самом отеле очень отзывчивые, приветливые, всегда помогут
Спасибо!
Танцующий лес прекрасный! Природа творит чудеса! Но в сувенирных лавках очень дорого, все есть в Калининграде гораздо дешевле, конфеты вообще не покупайте, продавец на уши лапши навесит
Мне всегда все нравилось, хожу туда уже лет 5, единственное что надо выбрать правильного врача, но это уже по опыту и отзывам)