Osmed
April 2024 •
2
03.04 администратор Полина ввела в заблуждение. Придя делать справку для спорта, мне необходимо было сделать ЭКГ обычный и под нагрузкой. Администратор сказала, что хорошо, сделаем сразу два. После того как врач выполнил процедуру и пошел печатать результаты, в кабинет зашла женщина-врач(как я понимаю глав врач) и отчитала работников, что отдают мне результаты без доп платы. Как итог, сотрудники отказали в его выдаче без доп платы. Конфликт никто не стремился урегулировать. Главный врач лишь накричала, что у нее пациент и что всё уже сказали. Последняя подпись руководства в книге жалоб датируется ноябрем 2022го года. Клиентоориентированность страдает.
Electrictraction
March 2023 •
1
Если кратко — хамы и максимальные непрофессионалы. Занимались чем угодно, кроме проблемы из-за которой обратился. Дно было пробито, когда мастер написал, что "сразу надо было говорить, что денег нет". Не обошлось и без подлянки: сдал самокат с герметиком, получил без, ведь "он и так был для галочки".