Тьерри
November 2024
1
Заезжаю каждое утро. Кондитерская отличная, вопросов к продукции никаких. Но девушкам на кассе нужно научиться быть более приветливыми, разговор ведут так, как будто ты им что-то должен. Я понимаю, что утро, но делать такие кислые лица и оставлять осадок гостям - это непорядок. Как-то стоит гостям улыбаться. В частности вопрос к двум девушкам, которые стоят боком на фото.
Motodom
May 2024
5
Лучший магазин эндуро в Беларуси! Пацаны знают свое дело: все детально рассказали и показали, помогли подобрать наиболее подходящий мот (Regulmoto Holeshot) и экипировку! Консультант Олег знает свое дело от и до, помог консультациями не только перед покупкой техники, но и уже во время ее пользования 😀
Vlavashe
May 2024
5
Отличное место, приятный интерьер, вкусная шаурма! После первого раза появилось желание вернуться.
Hookah Place Lounge Bar Yakuba Kolasa
December 2023
5
Шикарное место, постоянно приходим сюда после работы, помогает расслабиться и получить массу незабываемых эмоций, отдельное спасибо официантам Женечке и Андрюше!
Pizhon
October 2023
1
Сервис «супер высший»: сделал заказ через интернет магазин с самовывозом из магазина на Независимости. Заказ сделал на 6 пар с целью точно выкупить одну, в этом отказали через вайбер, сказав что на заказ максимум 3. Доставку пообещали на следующий день после 15:00. Уточнял могут ли раньше, ответ не получил. В день доставки позвонил для уточнения будет ли обувь в 15:00 или все таки раньше, ответили, что с 15:00 можно приезжать. Приехал в 18:45 через весь город в час пик. Продавец девушка говорит: А нам не привезли вашу обувь, но вы можете подождать 20 минут. Это просто убило, то есть до этого раньше привезти не могли, а тут за 20 минут готовы. Ждать не стал, так как уже не было времени. Сервис напрочь отбил тут когда либо еще что-то покупать, хоть до этого покупал 2 костюма, брюки и обувь. Советую владельцам лучше подбирать персонал, который принимают на работу.
HomeLine
May 2022
1
Хотелось бы поделиться отзывом на «прекрасную» компанию ООО «ХоумЛайн» Вся наша история с ними началась 17 февраля 2022 с момента первого посещения офиса. Пришли в офис, выбрали все необходимые цвета фасадов и столешницы. Все вроде как было неплохо и не предвещало беды. Единственное, что смущало это немного менеджер Анна была как будто не в теме кухонь, не могла дать дельных советов в прорисовке. Когда все выбрали договорились, что для заключения договора и внесения предоплаты приедем завтра. 18.02.2022 приехал в офис, срок готовности кухни стоял 12.03.2022, попросил изменить на 16.03.2022, так как ремонтники успевали закончить квартиру именно к этому моменту, а по договору за каждый лишний день хранения штраф 1% от стоимости хранения. Анна сказала, что без проблем и кухня будет готова вообще 10.03.2022, просто подождут, когда нам будет удобно отгрузят. Договор заключили, я внёс 100% сумму по договору 2250 byn. И тут произошел первый звоночек, сказали, что не могут дать чек, так как сломалась касса, я сказал, что деньги тогда оставлять не буду и тут сразу нашлось решение, они мне написали расписку от своего ООО, что деньги приняты. 10.03.2022 выяснилось, что нам немного нужно изменить размер верхних ящиков, так как они не становились на фартук, мы позвонили менеджеру уточнить возможно ли, она сказала, да без проблем, так как кухню ещё не начинали делать, это было вторым звоночком. К слову любое изменение по договору увеличивает срок исполнения на 3 дня. 16.03.2022 мы позвонили уточнить, готова ли кухня, сказали, что будет к концу недели. В конце недели нашего менеджера не было на месте и нам сказали, что кухня будет к началу следующей 21.03.2022. С этого момента пошли постоянные переносы сроков типа на следующей неделе в начале, потом в конце и снова в начале. Никто никогда не называл конкретной даты. Было принято 06.04.2022 после постоянных переносов отправить претензию, в которой потребовать 1% от суммы договора компенсации за каждый день просрочки (по законодательству! В договоре указано сумма 0,01%) + моральную компенсацию. Получив претензию компания упорно на неё не отвечала, но хотя бы стал выходить руководитель на связь. После обсуждений с ним возможных вариантов, самое лучшее что смогли добиться в мирном порядке - это установка кухни бесплатно + компенсация по договору 100 byn. Договоренность была достигнута где-то 15.05.2022, и кухню должны были практически стразу доставить, НО этого не произошло. Произошло ещё 2 переноса по неделе и кухню, задержав в общей сложности на 43 дня, привезли только 29.04.2022. Установщик пришёл 04.05.2022. Очень адекватный мужчина, что очень удивило, имея уже длительный опыт общения с компанией. Оказалось, что он работает с ХоумЛайн первый раз, и после моего рассказа ему, видимо последний. Установить кухню за один день у него не вышло, так как доставщики привезли не весь комплект кухни , а также некоторые ящики были неправильной высоты, они ее не изменили после обсуждения с нами и производство неправильно произвело. Установку он закончил 06.05.2022. По его словам, с кухнями он работает не один год, и красный срок производства нашей - это 14 дней, хотя по договору был отведён целый месяц, а они это сделали больше чем за два. На этом история не закончилась. Мной не были подписаны, ни во время доставки, ни во время установки никакие документы. Так как до сих пор не был выдан чек, не привезено доп. соглашение, в котором прописана компенсация, а также не выдана компенсация. Все это компания смогла предоставить только 23.05.2022 Во все положительные отзывы не верю! Их тут как выяснилось пишут сами работники. Имел опыт общения с некоторыми клиентами, и истории у них были примерно, как у меня.
Grill&Joy
December 2021
1
Отвратительно, приехал в 10:05 - магазин закрыт. На сайте и на дверях указан режим работы с 10:00 до 21:00 без выходных. Оставлен номер какого-то Александра по которому никто не ответил. Также никто не ответил по номеру на сайте. Ехал специально в этот магащин, потратил пол часа и не получил должного (никакого) сервиса. Считаю такое отношение к клиентам неуважительным.
Gazpromneft
October 2019
5
Прекрасные АЗС
Каменный Лог
October 2019
5
Всегда отрабатывают быстро и вежливо