Завораживающее место! Мы в восторге от музея и от экскурсии. Было очень увлекательно слушать . Все на одном дыхании! Поражают масштабы сооружений ! Вы будто возвращаетесь в то военное время! Отдельно хочется отметить работу администраторов, очень доброжелательные ребята ! Желаем им дальнейшего развития!
Avtomir Bogemija, Škoda
August 2023 •
1
Два года назад покупали автомобиль в этом салоне, действительно был один из лучших салонов, вежливый и учтивый персонал, все пожелания были учтены , сделку провели очень быстро. Все два года автомобиль обслуживали в этом же салоне, страховку также приезжали пролонгировать к ним. Но все изменилось, стоило обратиться по гарантии ( то есть бесплатно. В начале июля заметили трещину в сиденье , позвонили в автосалон записаться на осмотр, оператор сказал специалист них нет , обращайтесь на Дмитровку , позвонили туда, нам сказали , что у них нет, а на Ярославке есть. Звоним опять, в итоге сказали подождите 2 недели, потом инженер по гарантии выйдет из отпуска и проведет осмотр. Ждем , в итоге в назначенный день приезжаем на осмотр. Приемщик Александр заполняет наряд (даже не удосужившись дойти до машины и посмотреть повреждение) и дает на подпись заказ наряд. В нем указано 610 рублей, нам говорится не обращать внимание без указания стоимости заказ наряд не открыть (как оказалось это первая ложь). Машину у нас забирают, спустя час нам просто говорят , повреждение по вашей вине, это не гарантия. Просим объяснить на основании чего сделан вывод, Александр говорит, так мастер сказал. Позвали мастера, он внятного ответа дать не смог, я так вижу. И оказывается, что осмотр проводил обычный специалист сервиса , а инженер по гарантии (спрашивается кого мы 2 недели ждали ). Мы сказали, то не согласны с решением, на что ответ: платите 610 рублей и получите лист с отказом, а дальше ваше дело. Сергей (видимо старший мастер сервиса) равнодушно ходил и говорил, не хотите платить не надо , уезжайте так , без акта(это прямое нарушение закона)Предложить другое решение проблемы он и не пытался. После звонка на горячую линию нам звонит начальник сервиса Виталий и после длительной беседы предлагает подать заявку через программу на рассмотрение шкодой , спрашивается почему вы изначально этого не сделали . Как сейчас вы будете подавать данные, если у вас нет всех фото? То есть получается, когда Вам везут деньги, приезжайте, а по гарантии , нам не интересно, обращайтесь в другой салон, или просто отказ. Может на рынке автомобилей и кризис, но терять репутацию , наработанную годами явно не стоит. Выполняйте свою работу честно !
ИФНС России по городу Мытищи Московской области
June 2022 •
5
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников 2 отдела камеральных проверок. Помогли оперативно решить вопрос, предоставили список необходимых документов, подсказали как правильно заполнить декларацию. Спасибо за Ваш профессионализм, отзывчивость! Побольше бы таких сотрудников
Кинза
August 2021 •
5
Небольшое , но очень уютное кафе. Еда вкусная, выбор блюд большой. Персонал приветливый. Перед посещение необходимо заранее забронировать столик .