subscribers

subscriptions

61.6K

views

Radisson Sonya Hotel, St. Petersburg

September 2024

Останавливались на несколько ночей, праздновали в отеле свадьбу. Приветливый и отзывчивый персонал на стойке регистрации, но к сожалению, их желание помочь не помогло нам решать возникающие проблемы. Мы столкнулись с тем, что в номере не убирают даже после нескольких просьб. Изначально мы просто вывесили табличку «убрать номер» и ушли гулять в город. Вернулись через четыре часа, но уборки не было. Попросили у администратора на стойке регистрации организовать уборку, подождали в баре, выпили кофе. Через час убирать номер никто так и не пришел, а нам уже пора собираться в ЗАГС на регистрацию. Стали разбираться, почему не убирают в номере. Еле нашли горничную, которая наводила порядок уже во время сборов. В этот же вечер, понимая, что ситуация может повториться и на следующий день, уже заранее, отметили у администратора, что нам нужна уборка в период с 9 до 10, но история повторилась. Никто так и не приходил, и вновь пришлось выяснять, где горничная, и организовать уборку номера. На второй день в номере перестал работать телевизор. Пришел мастер, подергал провода, поменял пульт и констатировал, что действительно ТВ не работает. Не то, чтобы мы планировали что-то смотреть, но от номера категории”Premium”, ожидаешь, что всё будет в порядке. Ну, а мы так без телевизора и жили. Шумноват кодиционер, ночью это мешало. Отличный матрас спасал положение. Дополнительная история с посещением бара-ресторана на первом этаже. Забронировали стол на вечер после регистрации брака. Небольшой стол без банкета, т.к. торжественное празднование было на следующий день. Когда пришли из ЗАГСа и увидели как нам подготовили стол, то попросили дополнительную скатерть, чтобы приставить столик для пары молодых, но скатерти не оказалось! Салфетки, штук семь-восемь, просто положили на блюдце. Сделали заказ и ожидали около часа пока нам что-то приготовят и подадут. Стейк-салат был с жестким мясом, жевать практически невозможно. Салат Цезарь вообще забыли сделать и принести. Завтраки «шведский стол» отличные, тут всё в порядке. Если недостаточно того, что представлено, можно дополнительно заказать яичницу, кашу или тост с гуакамоле и яйцом пашот.

Fiji Spa&Beauty

January 2024

Авторский массаж от мастера Ирина, это полновесные пять звезд! Профессиональный подход, реагирование на любые реакции во время массажа подарят отличное расслабление и снимут все триггеры в мышцах. Рекомендую и обязательно вернусь

Hotel Gatchina

September 2021

хороший отель. Во время заселения можно сразу заказать то, что будете на завтрак (а там есть выбор), нам об этом не сказали во время заселения и утром мы были немного расстроены этим обстоятельством.