Из двух залов, окна работают только в одном. Часть из них с пустыми стульями. То есть табло в окне включено, но сотрудника нет на месте . Итого есть сотрудники в 6 окнах из 9. При этом в зале в очереди человек 25-30. Как будто все в замедленном действии. Нет ощущения быстрого обслуживания. Если есть хоть один шанс решить свой вопрос on-line , лучше это так и сделать. Иначе потеряете очень много времени.