Заказ 105570 так и не привезли. Менеджеры вежливы, отвечают быстро, но ничем помочь не могут. Логисты, фабрика, доставка перестают отвечать. Заказ был предоплачен. Оформила отказ, надеюсь, хоть деньги вернут.
Vertebra
July 2024 •
3
Отличное расположение, все близко.
Бассейна и СПА нет. Я была невнимательна, не увидела в длинном прекрасном описании, в самом конце, что это все в другом отеле со скидкой 20% по записи.
Заселяют в номер не раньше 14.00, пока не уберут все номера. Лифта нет. Помощь в поднятии чемодана надо просить заранее.
Horse Kislovodsk
July 2024 •
1
Приехали по указанному адресу в указанное время, нам сказали "подождите, сейчас группа вернется и пойдем". Прождали 50 минут, группа не вернулась, стемнело, уехали на такси обратно.
Solis
March 2024 •
1
Достоинства: цены, близко к дому.
Недостатки: все остальное.
Маникюр: порезали руки, строго велели терпеть, пока останавливают кровь. Гель-лаком налепили пельмени
Окраска прядей: Пришла в салон, говорю, что хочу получить. Мне называют цену. Ок, делаем. Получаем не тот цвет и еще разный по всей голове. На вопрос - что это? Отвечают - а это вот за те деньги,что договаривались, для нормального результата надо было делать в 2 раза дороже.
Вывод: ни ногой туда больше.
Vita
August 2023 •
2
Наблюдались там с собакой много лет. Меня крайне беспокоило состояние зубов собаки, меня уверяли, что все, если и не хорошо, то по возрасту.
В результате в другой ветклинике собаке диагностировали гниение корней, пародонтоз, заражение, была проведена стоматологическая операция по удалению всех зубов, ушиванию носовых пазух и т.д и т.п.
Mayak
August 2023 •
5
Даже не знаю, что добывать к предыдущим отзывам. Отель очень хороший, необычный, удачно расположен. Шум улицы не мешает, вид из номера прекрасен.
Belovodye Hotel&Resort
June 2023 •
3
Ресепшен: часть сотрудников явно прогуливали урок "гостеприимство" в колледже. Слышали такое слово, но не более. Молодой человек, работающий на ресепшен, не прогуливал, молодец!
Номера: новые, современные, просторные. Чайник, чашки, чай, сахар, зубные щетки, тапочки, халаты - в наличии. Горячая вода есть не всегда. Нет в городе - нет в отеле, никаких резервных водонагревателей.
Уборка: не всегда доходят до номера, даже если и доходят, далеко не всегда убирают и докладывают то, что нужно.
Еда: каша разбавлена водой, яичницу теплую удалось получить 2 раза за 2 недели. Нарезка 1 вид ветчины, 2 вида сыра, пришедшим рано достанется рыбка, всегда одинаковые. Блинчики вкусные и много. Сладкая выпечка вкусная. Хлеб чёрствый и не вкусный. Очень маленькое, тесное помещение для еды, душно. Повара почему-то в черной форме.
Аквапарк: аренда полотенца... 200 руб. при том, что аквапарк платный и для проживающих в отеле. Небольшой, народа море. Было бы логично сделать доступ не проживающим в отеле в ограниченные часы.
Территория: отсутствует. Лавочка для курильщиков есть, для отдыхающих - нет.
Пятница
June 2023 •
1
Давно я так так не травилась, как в этом кафе...
Shiko
June 2023 •
5
Сайт удобный, заказ сделать просто. Привезли все вовремя, красиво и надёжно упакованное. Очень вкусно. Спасибо)
Bavarenok, kafe-bar
June 2023 •
3
Пришли на бизнес-ланч за час до его окончания, но нам сообщили, что его нет, т.к. еда закончилась ))))
Цена блюд не соответствует качеству и размеру порций. Лимонад - из газировки и химического концентрата.
Повара орут так, что слышно на весь ресторан (кто что на какой столик заказал).
Летняя веранда - закрытая пристройка.
Завтраки вкусные, но нормальная порция только у кофе )