Pec
December 2024 •
1
Отвратительная работа. Перед отправкой груза уточняли сроки доставки. Груз должен был доставлен в Воркуту 19.12.2024. Так как срок доставки устраивал, то оформили перевозку груза. Но 12 декабря он прибыл в промежуточный пункт Ухта и с него уже должны были согласовать со доставку. Звонила лично по телефону чтобы согласовать доставку, но ее согласовывать не стали. В итоге через пару дней на сайте запланировали доставку на 17.12.2024. Но вот уже 23.12.2024 г., а груз все еще не перемещен. Звоню почти каждый день, говорят что на сайте не верная информация, и груз уже отправлен, ждите водитель свяжется. Но сегодня 23 декабря все же сообщили, что груз все еще в Ухте, перемещения не было. И когда будет НИКТО НЕ ЗНАЕТ и НЕ МОГУТ ДАТЬ ОТВЕТ. И так страдают все грузы на Воркуту! Так вы зачем доставку планируете во время сдачи груза на те числа, когда у вас вагонов нет!!!!! Вы зачем грузы принимаете!!!!! А претензию по телефону не составляют, только в офисе ПЭК, а ближайший офис в Ухте! Что за бардак такой!!!! Кто то же должен за что то отвечать, кто то должен работать и решать вопрос по доставке в наш город, и дать хоть какую то информацию. Нет решения- вы не работаете.