Antonio
October 2021 •
1
Решили отметить юбилей бабушки, выбирали место, чтобы всем гостям было удобно добраться...Сами живем не в Иваново...По рекомендациям был сделан выбор Антонио... За две недели забронировали столик на 23 октября, меню выбрали на сайте, очень удобно... За неделю до события поехали заказать меню и сделать предоплату. .. Была пятница, 15 октября 17 часов... Пригласили администратора, который нам отказал в оформлении меню..... В данный момент я обслуживаю свадьбу на 2 этаже, приезжайте в воскресенье после 15 часов.... Это её слова.... У нас шок от этого... Потеряно наше время ехали далеко... Настроение испорчено.... Ехать ещё раз.... Продолжаю...... В субботу 16. 10.позвонили из заведения, прочитав отзыв видимо.... Думала с извинениями, но нет... Обвинили нас в нецензурной брани... Откровенная ложь.... Предложили сделать заказ меню по телефону(почему не сделали это в пятницу?) или отменить бронь... Что мы и сделали, деньги за бронирование вернули быстро... Извинений уже не жду... Написала жалобу в Роспотребнадзор....