Dipti
December 2024 •
5
Замечательный салон! Приветливые, профессиональные сотрудники. Стильный интерьер, всегда чисто и уютно. Приятные цены, хорошее качество материалов. Процветания и всего наилучшего!
Domovyonok
June 2024 •
4
Заказ уборки 06.06.2024 - произошёл крайне неприятный инцидент! Пользуемся "Домовенком" давно и обычно, в целом, довольны, поэтому не буду снижать звезды. Заказали мытье окон и уборку. К окнам вопросов нет, молодой человек Синдор все сделал быстро и качественно и даже больше,чем должен был по его чек- листу. Вежливый, пунктуальный, профессионал. Спасибо ему! Теперь о втором исполнителе. На уборку приехала девушка Динара. Заказ был на 10 утра. В 9.12 пришло сообщение , что заказ перенесён на 11.15. Ладно, подумали мы, всякое бывает, хотя, отмечу, что в 5 минутах от дома мцд и пробки исключены, заказ с утра тоже до 10 утра вряд ли был у девушки, т е она просто не рассчитала время. Приехала в 11 утра, ни слова не сказав об опоздании-Ладно).приступила к "работе", встала посередине зала и стала вытирать комод, я ей сказала (тактично!), что надо начать с грязной зоны - кухни, и ещё попросила не забыть ,когда будет мыть полы , протереть плинтуса. Т к при прошлой уборке как-то было такое, что пропустили это. Она ушла в зону кухни, и ничего не предвещало дальнейшего. Вдруг! Динара говорит, я отменю заказ, не хочу здесь убираться. Замечу, время было почти 12 дня, в квартире было убрано ноль к этому моменту, а заказ был на 10 утра! Я ,опять тактично! сказала, что, так поступать она не может, мы отложили свои другие дела под эту уборку и другого дня у нас нет. Девушка потопталась в зоне кухни ещё 30мин, не сделав Ничего и сказала, что настроения у неё нет и заказ она уже отменила. Вопрос к руководству компании: как сотрудник может просто так уехать? (я позвонила в Домовенок сразу ), сотрудники сказали, что попробуют найти замену, но никто не перезвонил, вопрос был решен только в 15.00 так, что мы оплатили окна, а Динару, сказали, для нас занесли в чёрный список. И все! Т е она спокойно поехала убираться к другим клиентам. Но мы не получили услугу. Нам никто не компенсировал потерянный день и уборка тоже не состоялась. Просьба связаться со мной, опишу ситуацию подробнее, для объективности спросите Вашего сотрудника Синдора, который присутствовал при этом, как все было. Ответьте ,пож, как так может поступить сотрудник клининга вообще и как должны были поступить сотрудники call центра при этом. Жду обратной связи, спасибо!
Podruzhka
January 2024 •
4
Любим "Подружку", поэтому сильно звезды снижать не стану. Но сегодня, 24 января в 20.20, произошёл неприятный инцидент. Моя дочь с подружкой (она свидетель) посетила магазин по адресу Можайское ш. 151 (Одинцово). Взяла тушь, без упаковки, по ней было видно ,что её уже вскрывали и неоднократно использовали. Дочь думая, что это тестер, открыла её и опробовала. К ней подошла консультант и стала требовать оплату. Нужной суммы у ребёнка не оказалось , на что ей девушка ответила, что тогда вызовут полицию и др службы. Дочь ей объяснила, что тушь уже была открыта кем-то. На что консультант ответила: ну ты же Тоже ей пользовалась". Тем самым не опровергая, что товар хранится не должным образом на витрине. Дочь позвонила домой, я и муж спросили фио сотрудника и сказали ,что придём в магазин смотреть камеры и разбираться, где видно ,что ребёнок не вскрывает упаковку. Девушка категорически отказалась сообщить фамилию, после неоднократного вопроса, с кем мы разговариваем, сообщила , что она Александра. И уже выяснилось , что никто не удерживает дочь и она ушла. Просьба дать ответ компетентных сотрудников, а также сообщить фамилию консультанта для последующего выяснения ситуации.
Odintsovo Park of Culture, Sports and Recreation named after. Larisa Lazutina
July 2021 •
5
Отличный парк!, поэтому ставлю 5 звёзд. Но хочу описать ситуацию с палаткой мороженое "Баскин Робинс"в парке рядом с детской площадкой. Родители, будьте внимательны, когда покупаете там мороженое детям, смотрите срок годности!! Нам чуть не продали мороженое с датой май'20г по май' 21г. То есть срок годности на момент 8 июля 2021года был просрочен на полтора месяца! Когда я сказала, что оно просрочено, продавщица ответила : "не хотите, не берите!". И только когда я спросила, есть ли там другое такое, т. К дочка хотела именно это, нам дали со сроком годности до мая 2022 года! По моему ощущению, первое нам дали не случайно. Продавец ещё сказала про просрочку "я сама такое ем". И на мою фразу" а если бы такое с:ел бы мой ребёнок", ответила "никто ещё не умер". Я с каждой её очередной фразой впадала в шок. Сказала ей "вы лучше бы извинились, что дали такой товар, и зачем вы просрочку кинули опять в холодильник?" на что она мне ответила "ну вы что, брать будете? Мне вас обслуживать или холодильник перебирать? ". Извинений не последовало. Считаю, что товар на предмет годности должен перебираться До открытия торговой точки утром, а не попадать" случайно "к покупателям или перебираться в процессе рабочего дня.. Больше просрочееного мороженого (нуу, можно предположить, что Всякое бывает, хотя в этой ситуации я в это не поверила, а мою веру развеяла сама продавщица своими недальновидными ответами), больше меня потрясло поведение самого продавца! Будьте аккуратны, хочется предупредить всех.
Light Air Dance
June 2021 •
5
Очень интересные и полезные занятия, тренеры - профессионалы своего дела. Заниматься можно уже с 1,5 лет)! К каждому индивидуальный подход! Светлое помещение, качественное оборудование, гибкий график занятий. Искренне советуем всем эту студию, детям и взрослым!
Cinemagalaxy
April 2021 •
4
Мало кто знает, что в баре кинотеатра действует скидка 10% для всех, купивших билет на фильм Онлайн в этот день. (нужно показать на смартфоне электронный билет) Для именинников -30%.
Тинькофф
June 2020 •
5
Уникальное место, не имеющее равных! Индивидуальный подход к каждому, профессиональная методика и оборудование! Андрей Сергеевич- опытный врач, работает на результат! Очень благодарны ему за помощь нашему ребёнку, за профессионализм, участие, ценные советы, рекомендации, консультации и тренировки! Дочка ходит на занятия с удовольствием! Мы, родители, уже видим результат. Будем и дальше заниматься в этом центре. Искренне советуем всем!