Milwaukee
November 2022
1
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Делаешь заказ на сайте, оплачиваешь, присылают чек, держат ваши деньги два дня у себя, потом присылают письмо что товара нет в наличии, НЕ ОДНОГО, из 14 заказанных пунктов, отправляют деньги обратно, ждёте деньги ещё три дня.
Burger
April 2022
1
В заведении отвратительно ВСЕ! Начиная с работы персонала, заканчивая интерьером. Два бургера ждали 28 минут при этом в заведении было два человека. Бургеры просто ужасные, и на вид и на вкус. Булки мятые и старые, накидано какой то капусты, на неё положена котлета, сверху полито дешевым сырным соусом. В помещении темно даже в солнечный день.Стоят диваны как в пост советской столовке. Не вернусь даже если начнут кормить бесплатно.
Chameleon
June 2021
1
«великолепные ребята» была необходимость отполировать декор в салоне(деревянные вставки), написал, прислал фото, обозначили цену и дату когда можно приехать, приехал, оставил автомобиль и номер телефона, говорю как будет готово позвоните, говорят через 2 часа все сделаем, ушёл, звонят ровно через 4 часа, говорят подходите, прихожу смотрю, а ничего не сделано, говорят у вас лак на вставках очень твёрдый наши абразивы и полировальные пасты его не берут (что бы это выяснить потребовалось видимо 4 часа), решения вопроса было предложено великолепное, говорят давайте аквамаринов сделаем либо плёнкой заклеим, не приезжайте позже мы найдём нужны абразивы и все сделаем в лучшем виде, а плёнкой заклеим, супер, что самое смешное говорят ну мы денег за работу брать не будем, было бы удивительно если бы вы ещё и денег попросили за не выполненную работу. Про то что въезд и выезд крайне не удобны так как все заставлено какими то ведрами и то что асфальт на въезде весь разбитый я вообще уже молчу. Так что господа вывода делаете сами.
Pec
November 2019
4
Все довольно таки быстро, персонал весь вменяемый, все нормально разговаривают не кто не огрызается и тд, два минуса это транспортная доступность для тех кто без авто и не сразу понятно куда идти, какие где талончики брать и тд, но один раз разобравшись, проблем не будет
Gipfel
October 2019
1
Народ не связывайтесь с этой компанией!!! Особенно с интернет магазином, сто раз пожалеете. Отношения хамское, такого понимания как делать то что обещали нету, обещают одно делают другое, по срокам затягивают все на недели, качество товара не сказать то что совсем ужасное, но денег своих не стоит. В общих чертах как то так, кого интересуют подробности читайте далее. Во-первых не ведитесь на скидки они у них практически не когда не кончаются. Во-вторых не покупайте ничего со скидкой менее 50% так как будете полностью разочарованы в товаре, а лучше вовсе обратите внимания на другие бренды и поймёте что за гораздо более приемлемые деньги получите то же качество. Делал два заказа, в одном мне несколько позиций просто не пришло, чья вина транспортной компании или gipfel не понятно, ну да ладно вопрос решили тем что, повторно выслали мне эти позиции при следующем заказе, естественно не обошлось без 1000 звонков от менеджеров, намеков на то что может это я решил их обмануть и сказать что мне не пришло хотя на самом деле пришло (опять же не понятно зачем нормальному человеку, два консервных ножа, две точилки для ножей и две чистилка для овощей) плюс надо было написать ещё письмо с претензией на почту и тд, плюс из двух наборов ножей которые были заказаны один оказался просто отвратительного качества, второй с браком, их я захотел вернуть, как выяснилось что бы вернуть бракованные вещи мало того что нужно доехать до транспортной компании самому так ещё и обратную доставку я должен оплатить, после моих возмущений все таки было принято решения что доставку оплатят они, мне конечно все это не очень нравилось уже на тот момент но хотелось что бы вся кухонная утварь была одного бренда в связи с этим было принято решения сделать ещё один заказ, на итог 4 позиции пришли не того цвета который заявлен на сайте, вопрос по возврату решался почти две недели, меня это окончательно разозлило я написал претензию и спустя неделю после того как я сам набрал и спросил долго ли я буду ждать ответа, мне перезвонила некая Тыщенко Оксана Владимировна и сказала что если я вышлю фото брака и не соответствия по цветам, они мне вышлют курьера который все не соответсвующие позиции заберёт, спустя пару дней мне позвонил менеджер и сказал что все таки я должен ехать в транспортную компанию и лично всесторонних привезти, моим возмущениям не было предела, я потребовал что бы меня связали с руководителем и я на прямую решил вопрос, на вопросы почему так долго все это длиться и какие бонусы и компенсации меня ждут в качестве изменения за предоставленные неудобства и потраченное время хамоватый руководитель интернет магазина некий Станислав, сказал что кроме как «извините, так получилось» они мне больше ничего предложить не могут. А что бы оформить возврат я должен заполнить две накладные и все это дело самостоятельно отвезти в транспортную компанию, на вопрос почему Оксана обещала другое, мне было сказано она оговорилась. Считаю что за такие деньги такое отношения не приемлемо.
Okna Forte
September 2019
1
Люди не связывайтесь с этой компанией пожалеете тысячу раз, после того как деньги отданы разговаривать все начинают так как будто вы им должны, а не они вам, опаздывают все, начиная от замерщика заканчивая, монтажниками, причём не на 10-15 минут а на 1,5-2 часа, и после того как опоздали, говорят если что то вас не устраивает мы можем уехать,такого понятия как гарантийное обслуживание отсутствует полностью, случись чего найдут тысячу отговорок, заставил исполнить гарантийные обязательства только через суд.