Из плюсов-расположение, до метро Сокол-7-10 минут, отель просторный и чистый, заселение с 14:00, у нас был улучшенный номер, в номере тоже было чисто, просторно, полотенца по количеству гостей, белоснежное постельное белье, при заселении предложили выбрать вид из окна-на дорогу или во двор, мы выбрали во двор, шума не было вообще.
Из минусов- как таковых их нет, можно назвать это недоточетом: отсутствие одноразовых зубных щеток и наборов, тапочек, лично для меня не критично, и не считается минусом, но может кто-то рассчитывает на это.
Фото номера полностью соответствует действительности, у нас был номер 336
Norke Krasnoselskaya
November 2023 •
2
Плюс только один-недалеко от вокзалов. Из минусов -чтобы найти саму гостиницу нужно очень сильно постараться и несколько раз позвонить на горячую линию, код от домофона, который прислали при регистрации-не работал от основной двери.
У нас был номер 403, поднявшись до 3-го этажа, где присутствовала номерация на дверях, и отсутствовали какие-либо лестницы на следующий этаж и указатели, пришлось снова звонить на горячую линию, где было сказано, что на 3-м этаже есть дверь без надписей, дергайте ее и будет вам счастье, так как за ней скрывался проход под крышу на 4 этаж. Дойдя до злосчастного 403- увидели картину, которая представлена на фото. Кровать стоит под какой-то балкой, дверь в туалет не намерена закрываться, зато стоит колонка Алиса стоимостью больше 20 тысяч, гениально. При бронировании нигде не было указано на такие условия проживания, да и соответствующих фото у гостиницы тоже нет. Слава богу ночевали только 1 ночь и сьехали в нормальный отель, в котором явно думают о людях
Doctor Khoder
June 2022 •
5
Всегда ходим к доктору Ходеру, если какие-то проблемы по лор-части, отличный врач и человек👌
I want and i will
January 2022 •
5
Отличное заведение, у нас в городе (Казань) тоже есть ХБ, ходим достаточно часто, были в гостях в Чебоксарах и разумеется зашли и здесь. Сервис на уровне, еда вкусная, все отлично
Garden Hotel & SPA
January 2022 •
2
Кто пишет хорошие отзывы, возможно не отдыхали в хороших, именно 5 -звездочных отелях.
Данный отель хорош только на картинке, по факту-сплошное разочарование. Брали люкс с террасой, в целом номер большой, но ковёр в нескольких местах прожжённый, терасса не убрана от снега, в ванной не был убран мусор, постельное белье вроде и чистое, но на нем были какие-то непонятные пятна,которые видимо не отстирываются уже, халаты и полотенца, которые раньше были белыми, в настоящее время какие-то серые, мебель в нескольких местах также отколота, что оставляет не очень хорошее впечатление и явно не соответствует заявленной категории 5*.
Полотенца и халаты сушить негде и взамен вам сухих не дадут, так что приходится ходить в мокрых.
В номере достаточно прохладно, отопление работает так себе.
В бассейне не убирают воду с пола, а там везде плитка, все подскальзывались и падали, особенно дети.
Единственный плюс это сам бассейн и сауна.
В целом никакого ощущения и соответствия 5* точно нет, больше не приедем, учитывая что ехали только ради этого отеля из Казани из-за его хороших отзывов.