Записаться нереально через их «онлайн-запись». Записалась, администратор звонит и говорит, что вчера не успели предупредить мастера, поэтому сегодня он не успевает. Ладно не успеет на первую запись в 10.00, но в «онлайне» у него еще доступны другие окошки в обед - это тоже не считается, мастер все равно не успеет
К чему? К 2-4 часа дня? Где же пропадает мастер в таком случае, что он вообще не успевает? Зачем тогда горят эти доступные окошки в онлайн-записи? Отвратительная система. Прекрасное впечатление от первого «посещения»
Разочаровало, что при заказе не было доставки. Но за самовывоз мне пообещали презент в виде ролов, которых по итогу не обнаружила. А так все съедобно, не прям вау, но вроде вкусно
Приобрели купон на Биглионе в котором указано, что заказы принимаются до 23.00 с оговоркой , что в праздничные и выходные высокая загруженность. В итоге у нас отказались принимать заказ в 22.30 с учетом того, что дозвонилась с 3 раза и после 15 минут ожидания. Просили перевести на горячую линии или позвать администратора, на что девушка ответила что она здесь и оператор и администратор и горячая линия. Грубила, повышала голос и в итоге скинула звонок . Было одним из моих любимых заведений, но после данной из ряда вон выходящей ситуации пропала всякое желание обращаться к этому заведению.