Елена Золотова
11
6
subscribers
2
subscriptions
758.7K
views
люблю это место, периодически ходим с мужем и друзьями, все всегда очень вкусно, сервис на высшем уровне, последний раз нас особенно порадовал Назар, спасибо ему большое 🙏🏼
НО, единственное нарекание и почему 3 звезды, я очень ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, то что происходит у вас в туалетах это недопустимо для заведения такого уровня. мы были в разные дни недели и в разное время и почти всегда в кабинках очень грязно, что там творилось в пятницу вечером это тихий ужас, просто весь пол в испражнениях, запах, полные урны с туалетной бумагой, где все через край, ни одного полотенца. ну это просто перечеркивает все впечатление от посещения этого шикарного заведения. пожалуйста наймите уборщицу для туалетов хотя бы на вечера. состояние уборных в ресторане это показатель его уровня.
в любое время очень много людей, даже днем по будням, в туалетах откровенно грязно, работа девушек на ресепшен полный провал.
потеряла в раздевалке у шкафчика паспорт, 3 раза звонила и просила проверить паспорт, на что мне сказали, что его нет, но если найдут то мне позвонят. я уверена, что никто даже не смотрел и не искал мой паспорт.
весь следующий день был потрачен на беготню по различным мвд и восстановлению паспорта.
а на следующий день снова прийдя в зал я выясняю, что мой паспорт все время находился там и ночью его принес клининг. на мой вопрос почему мне никто не позвонил администратор Диана стала убеждать меня, что звонила, но у меня был автоответчик и видимо их номер считывается как спам. только вот никаких блокировок у меня не стоит и не было ни одного пропущенного звонка. в чем проблема была написать смс или в любом месседжере, позвонить с другого номера? что за свинское отношение к клиентам?! единственная причина по которой это не был мой последний визит в данное место — это тренер.
самый ужасный сервис, с которым мне довелось столкнуться. а цены по итогу как в приличном спортзале, только вот уровень не соответствует совершенно.
это действительно ЛУЧШЕЕ заведение в Сочи, просто маст хэв к посещению, вкусовой и эстетический оргазм гарантирован. все продумано до мелочей
очень хорошо, вкусно, красиво, прекрасный сервис, одно из лучших мест на васильевском острове! паста качо э пепе с трюфелем прекрасна, рекомендую попробовать!
прекрасное, уютное и очень по-домашнему вкусное место, которое покорило мое сердце! кафе действительно очень небольшое, но в этом есть свой шарм, приятная музыка, тихо, отличное место выпить вкусный сидр и поболтать! я очень люблю такую атмосферу, если честно, то это гораздо лучше помпезных ресторанов. цены очень демократичные, можно купить продукцию домой. пицца с нутеллой это гениально! 😸 обязательно вернусь! желаю хозяину успехов и процветания))
вот бы все в органах были такие же замечательные люди, как Екатерина Алексеевна! это было одно из лучших соприкосновений с мвд в моей жизни (на уровне с центральным мвд). огромное человеческое спасибо за вашу доброту и профессионализм 🙏🏼
хочется выразить большую благодарность Широковой Анне Юрьевне, я долго выбирала специалиста и не пожалела! Я пришла к ней полгода назад с акне, она назначила лечение пилингами и домашним уходом с использованием наружного ретинола и сейчас моя кожа в отличном состоянии, лечение мы продолжаем, но остались буквально единичные редкие высыпания, не сравнится с тем, что было до. Я сама работаю в медицинском центре управляющей и у меня достаточно высокие стандарты к врачам, этой клиникой и врачом я довольна на 100%! Все действительно на высшем уровне. Лечение было подобрано очень грамотно, эффект достаточно быстрый и превзошел все ожидания, на консультации Анна Юрьевна объясняет максимально подробно и доходчиво, после приема не остается вопросов, с собой всегда дает распечатку с максимально подробным текстом о том что нужно делать, очень много вариантов ухода в любой ценовой категории, что я считаю очень важно. Так же хочу отметить большой ассортимент по доступным ценам уходовой косметики и что немаловажно никогда ничего не навязывают. В общем я очень довольна, всегда от посещения только самые приятные эмоции, очень рекомендую, а клинике желаю процветания, спасибо большое!
Вчера праздновали день рождения мужа, нас было 8 человек и была полная посадка 21 декабря. Вечером мы остались довольны. Хочется выразить огромную благодарность менеджерам ресторана, которые своевременно отреагировали и скорректировали все возникшие недочеты в работе. Очень приятно, когда люди находятся на своем месте, их подход и доброжелательное отношение вызывает уважение. Особенно порадовали комплименты от заведения. Так должен выглядеть настоящий сервис. 10/10, спасибо!
все было прекрасно, пришла сюда с утра в свой день рождения и это было правильным решением, все было превосходно! отдельное спасибо массажистке Ари, делала балийский массаж и он точно такой же кайфовый, как на Бали)) обязательно вернемся!
отдыхали в термальном комплексе с мужем, все очень понравилось! отдельное спасибо администратору Яне, очень приятная девушка, все организовала на высшем уровне, действительно индивидуальный подход, даже задержалась из-за нас аж на полчаса, тк мы пришли поздно, но успели и отдохнуть в саунах и на тайском массаже! мы очень благодарны, обязательно вернемся!
массаж тоже был очень приятный, действительно расслабляющий, мне обычно бывает больно, но в этот раз все было действительно комфортно!
единственный момент, было бы лучше в зоне с шезлонгами включать расслабляющие мелодии без слов, а не просто музыку, но это уже детали))