Malaya Medvezhka
August 2023 •
1
Какое красивое место и хорошая задумка, но полное отсутствие контроля породило этот ужасный сервиз! Снимали номер на ночь, номер был в домике «медвежка». Зашли в номер и я сразу заметила, что его не убирали: мусор на столе, не убрана мусорка в туалете, влажные использованные полотенца и грязное постельное белье с пятнами. Мы были с маленьким ребенком и это было важно. Сказав администратору об этом она предложила 2 варианта: «переезжаете в номер с 2 кроватями или горничная убирает ваш номер пока вы в ресторане», согласились на уборку,тк кровать нужно 2спальная (но в нашем номере была не заявленная 2ка,а 1,40) Ресторан это конечно отдельная история, сам заходишь ищешь где тебе сесть, выпрашиваешь минут 10 меню, потом оказывается, что из меню практически ничего нет, даже картошки нет! Потом еще час ждешь, чтобы тебе принесли хоть что-то, на вкус… в столовке намного вкуснее можно поесть! Через 15 минут позвонила администратор и сказала, что наш номер убран, я задумалась, как можно успеть вымыть сантехнику, полы и сменить белье за 15 минут! Вернувшись в номер уже часов в 23, какого было мое удивление, что в номере сделали ровно то, что я сказала, просто убрали мусор заправили ту же кровать с пятнами на простыне, полы и сантехника, как были грязными так и остались, даже не удосужились пропылесосить! Не приятно было там находиться и сам факт того,что из нас пытались сделать дураков.